Daniëlle Braun: Vooroudergeesten, auditoren en kwaliteitsmanagers
Als je een antropoloog naar organisaties laat kijken, zie je heel bijzondere dingen. Dr. Danielle Braun is Corporate Antropoloog en […]...
Zorgen voor continue FLOW van verbeteractiviteiten
Enkele jaren geleden startte olieraffinaderij Gunvor Petroleum Antwerpen met het FLOW-verbeterprogramma, gebaseerd op de Lean Six Sigma- methodiek....
De Kennis- en competentieagenda van de kwaliteitsprofessional (deel 1)
Wat moeten kwaliteitsprofessionals weten, kennen, kunnen, willen en leren? Wij vroegen het aan lezers en auteurs van Sigma. We ontvingen […]...
De nieuwe uitdaging voor kwaliteitsmanagement (2)
De technologische ontwikkelingen komen in razend tempo over ons heen. Dit heeft ook gevolgen voor het vakgebied van de kwaliteitskunde. […]...
Advieskunst: hoe kom jij in positie?
Hoe zorg je er als kwaliteitsadviseur voor dat je collega’s eigenaarschap nemen voor kwaliteit van hun werk? Dat protocollen en […]...
10 valkuilen van process mapping
Process mapping (processen in kaart brengen) is een krachtige tool om processen transparanter te maken en van daaruit te verbeteren. […]...
Kwadraad: het eigen netwerk van klanten
Maatschappelijk werk is de specialisatie van Kwadraad. Dichtbij de inwoner en diens leefomgeving werkt de organisatie aan veel voorkomende problemen in...
Integer handelen als onderdeel van kwaliteitsmanagement Â
Organisaties worden steeds vaker aangesproken op hun maatschappelijk functioneren en hun integriteit. De druk vanuit de maatschappij om integer te […]...
Kwaliteitsinstrument: Statistische besluitvorming
Stel je wil nagaan of een verbetering die je hebt doorgevoerd het verwachte resultaat oplevert. Of je moet beslissen of […]...
4 aannames over risico’s die u niet moet maken
Elk bedrijf heeft te maken met risico’s. De kunst is niet om risico’s te vermijden, maar om ze te managen. […]...
Koers zetten naar een circulaire economie
De klimaatopgave, energietransitie en de circulaire economie vormen de opmaat naar een grootschalige transitie. De omvang en urgentie van deze […]...
Het Beste van Sigma in 2018
De redactie van Sigma koos weer de mooiste en best gelezen artikelen van het jaar. Gebundeld in een digitale uitgave […]...
Auping en DSM-Niaga ontwikkelen circulair matras
Koninklijke Auping en DSM-Niaga hebben een compleet circulair matras ontwikkeld. Elk onderdeel van het nieuwe modulaire ontwerp is eenvoudig te […]...