7 manieren om procesvariaties te managen
Gestandaardiseerde processen verbeteren de efficiency, besparen tijd en minimaliseren fouten. Dat is voor kwaliteitsmanagers gesneden koek. Maar er...
Terugblik Hét Grote Kwaliteitscongres 2019
De 23e editie van Hét Grote Kwaliteitscongres was weer een geslaagde dag. Met inspirerende sprekers, verdiepende masterclasses en de altijd […]...
Waarom een ethiek- en complianceprogramma nodig is
Corruptie en onethisch gedrag kunnen toeslaan in allerlei soorten organisaties. Of het nou gaat om wereldwijd opererende productiebedrijven, nationale...
Digitale infrastructuur voor medische kennis
De tsunami aan medische vakinformatie die op artsen afkomt, is voor henzelf nauwelijks nog te behappen. En wanneer medische protocollen […]...
Hoe beschrijf jij je functie in één woord?
Tijdens Hét Grote Kwaliteitscongres van 9 mei jl. begeleidde Eric de Blok een inspiratiewandeling door Burgers’ Zoo. Het thema van […]...
Video Hét Grote Kwaliteitscongres 2019
Bekijk hier een impressie van de 23e editie van Hét Grote Kwaliteitscongres dat op 9 mei 2019 plaatsvond. Met sprekers […]...
Gangmakers en gemeenschapskracht
‘Kijk eens goed naar een oude barstende asfaltweg. Je ziet scheuren waartussen nieuwe plantjes kiemen’. Ik lees deze zinnen en voel […]...
Normcommissie Kwaliteitsmanagement bereidt zich voor op 2021
De publicatie van ISO 9001:2015 ligt nog vers in het geheugen. Toch richt de normcommissie Kwaliteitsmanagement zich al op een […]...
Raamwerk voor waardegedreven zorg
Waardegedreven zorg is het streven naar betere behandelresultaten tegen lagere kosten. Het model is in 2010 geïntroduceerd door Michael E. Porter en wordt...
Twee genomineerden voor de Business Improvement Award 2019
Op 20 juni reikt het Nederlands Netwerk voor Kwaliteitskunde de jaarlijkse Business Improvement Award uit. Het is de 10e keer […]...
De Pugh conceptselectie: hoe gebruik je die?
De Pugh conceptselectie gebruik je bij het selecteren van het beste alternatief op basis van beoordeling van alle alternatieven aan de hand van vooraf opgestelde...
Hoe bezieling werkt
Autimaat is een zorginstelling die zich richt op behandeling van autisme. Onder de bezielende leiding van de oprichters kwam de […]...
5 mythes over strategie
Je hebt leugens, heel grote leugens, en je hebt mythes. En die mythes zijn het ergst. Leugens zijn meestal makkelijk te […]...