• Leiderschap
  • Verandermanagement
  • Organisatie
  • Innovatie
  • Strategie
  • Coaching
    • Lifecoaching
    • Loopbaancoaching
    • Methoden
    • Stress & Burn-out
    • Teamcoaching
    • Tools
    • Jouw business
  • Andere thema’s
    • HRM
    • Inclusie en diversiteit
    • Marketing en communicatie
    • Persoonlijke groei
    • Procesmanagement
    • Projectmanagement
    • Teammanagement
    • Zorgmanagement
  • Home
  • Agenda
  • Nieuwsbrieven
  • Blogs
  • Downloads
  • Video’s
  • Podcasts
  • Magazines
  • Academy
  • Shop
  • Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst
  • Home
  • Agenda
  • Nieuwsbrieven
  • Blogs
  • Downloads
  • Video’s
  • Podcasts
  • Magazines
  • Academy
  • Shop

Inspireren. Verbinden. Veranderen.

Boom Management

Boom Management

  • Leiderschap
  • Verandermanagement
  • Organisatie
  • Innovatie
  • Strategie
  • Coaching
    • Lifecoaching
    • Loopbaancoaching
    • Methoden
    • Stress & Burn-out
    • Teamcoaching
    • Tools
    • Jouw business
  • Andere thema’s
    • HRM
    • Inclusie en diversiteit
    • Marketing en communicatie
    • Persoonlijke groei
    • Procesmanagement
    • Projectmanagement
    • Teammanagement
    • Zorgmanagement

Home Kwaliteit

Kwaliteit

Kwaliteitsmanagement

Kano-model voor klanttevredenheid

Het Kano-model voor klanttevredenheid is een handig instrument om precies die producteigenschappen...
Redactie Boom Management
Redactie Boom Management5 oktober 2022
Kwaliteitsmanagement

5x waarom: een kwaliteitsinstrument

De 5x waarom methode is een simpele maar effectieve methode om de werkelijke, diepere oorzaak van...
Daniel Niezink e.a.29 maart 2022
Kwaliteitsmanagement

Hoe ziet de complimentenprocedure eruit? (Met podcast)

‘En hoe ziet de complimentenprocedure er dan uit?’, vroeg ik een paar jaar geleden, toen ik...
Eduard van Brakel1 maart 2022
  • Jaarcongres Verandermanagement
  • Collegereeks Veranderen en samenwerken bij maatschappelijke opgaven
  • Event Verdraaide Organisaties
  • Jaarcongres Teamcoaching
  • Collegereeks Psychologische en sociale veiligheid
  • Jaarcongres Verandermanagement
  • Collegereeks veranderen en samenwerken bij maatschappelijke opgaven
  • Event verdraaide organisaties
  • Jaarcongres Teamcoaching
  • Collegereeks Psychologische en sociale veiligheid in teams en organisaties
Kwaliteitsmanagement

Kwaliteitsinstrument: nominale groepstechniek

De nominale groepstechniek is een instrument om te bepalen welke activiteiten met voorrang moeten worden uitgevoerd. Deze methodiek wordt ook […]...
Arend Oosterhoorn, 19 januari 2022
Strategie

Geef betekenis aan je verzamelde data

Laten we dit laatste blog van onze blogreeks, naar aanleiding van ons boek Professioneel risicomanagement bij projecten, beginnen met een prikkelende stelling:...
Redactie Boom Management, 10 januari 2022
Kwaliteitsmanagement

9 gewoonten waarmee u integriteit en vertrouwen wekt

Wat betekenen de woorden ‘vertrouwen’ en ‘betrouwbaarheid’ voor u? Beloftes nakomen? Doen wat je zegt? Aardig gevonden worden? Integriteit? Misschien...
Redactie Boom Management, 6 december 2021
Kwaliteitsmanagement

Waarom Lean niet werkt (en wat daaraan te doen)

Stel je eens voor dat je naar de dokter gaat voor een serieuze ziekte. Hij schrijft een behandeling voor die […]...
Philip Holt, 23 juni 2021
Kwaliteitsmanagement

Vier process excellence-trends voor organisaties om in de gaten te houden

De wereld verandert en de toekomst van werk verandert mee. Van operationele flexibiliteit en veerkracht tot het adopteren van intelligente oplossingen:...
Redactie Boom Management, 4 maart 2021
Strategie

10 strategische keuzes voor de platformeconomie

Platformen bieden bestaande organisaties grote kansen. En bedreigingen. Hoe kun je als bestaande organisatie met een bestaande business en belangen succesvol...
Redactie Boom Management, 4 februari 2021
Kwaliteitsmanagement

Ke(te)n je processen: Vier handreikingen op weg naar integraal ERP-ontwerp

In de hoop verlost te raken van een wirwar aan losse softwarepakketten en Excel-bestanden, worden ambitieuze ERP-implementaties gestart om bedrijfsprocessen...
Redactie Boom Management, 26 januari 2021
Kwaliteitsmanagement

Van sturing op transacties naar koesteren van langetermijnrelaties

Dat het vijf maal goedkoper is om een bestaande klant te behouden, dan om een nieuwe te winnen, is inmiddels algemeen bekend. Vanuit dit perspectief streven...
Jean Pierre Thomassen en Eric de Haan, 18 januari 2021
Kwaliteitsmanagement

Betrek wie je nodig hebt, dwars over lagen en muren

Stel dat je een vraagstuk hebt waarvoor je warmloopt. Waar je iets mee wilt en waar de wereld een stukje beter van wordt. En wat je aan denkt te kunnen. Dat is een...
Hans Vermaak, 3 november 2020
Kwaliteitsmanagement

Laat het stromen! Harder en sneller werken helpen niet om doorlooptijden te verkorten

‘Wij zijn geen koekjesfabriek. In een koekjesfabriek is elk koekje hetzelfde, maar bij ons is elk dossier anders. De ene keer doe je langer over het beoordelen...
Redactie Boom Management, 7 oktober 2020
  • Pagina 1
  • Pagina 2
  • Pagina 3
  • Interim pagina's zijn weggelaten …
  • Pagina 82
  • Ga naar Volgende pagina »

Meld je aan voor de nieuwsbrief!

"*" geeft vereiste velden aan

eZines*
Toestemming*
Dit veld is verborgen bij het bekijken van het formulier
Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Meer artikelen

Leiderschap begint met innerlijke dialoog

16 juni 2025
Redactie Boom Management

Liever risico dan onzekerheid

16 juni 2025
Mike Hoogveld

ADP-onderzoek: Minder dan kwart werkenden floreert op het werk

16 juni 2025
Redactie Boom Management

HR verliest menselijk aspect door AI

16 juni 2025
Redactie Boom Management

‘Zonder arbeidsmigranten geen toekomstbestendige zorg’

16 juni 2025
Redactie Boom Management
  • Jaarcongres Verandermanagement
  • Collegereeks veranderen en samenwerken bij maatschappelijke opgaven
  • Event verdraaide organisaties
  • Jaarcongres Teamcoaching
  • Collegereeks Psychologische en sociale veiligheid in teams en organisaties
Recent verschenen boeken

Denk niet aan een krokodil

Mike Hoogveld
€ 29,50
Meer info
reichardt-mulder_kwestie_van_geluk_9789024469499

Kwestie van geluk

Rosalie Reichardt-Mulder
€ 23,50
Meer info

Met sprongen voorwaarts

Mark Reijnders
€ 24,95
Meer info

Toolkit voor agile coaches en scrum masters

Charlotte Bendermacher e.a.
€ 49,95
Meer info

Wat de boer niet zegt

Johan Weerkamp e.a.
€ 29,95
Meer info
Naar alle boeken >

Mis nooit meer de nieuwste inzichten met de nieuwsbrieven van management en coaching!

  • De nieuwste inzichten voor jouw vak
  • Actuele artikelen, podcast en nieuwe boeken
  • Gratis platform, korting bij events

"*" geeft vereiste velden aan

eZines*
Toestemming*
Dit veld is verborgen bij het bekijken van het formulier
Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

  • Nieuwsbrieven Boom Management
  • Over ons
  • Contact
  • Onze shop
  • Linkedin
  • Instagram
  • Events
  • Interviews
  • Ingezonden berichten
  • Blogs
  • Podcasts
  • Downloads
  • Video’s
  • Tijdschrift M&O
  • Leren Veranderen
  • Veranderen als samenspel
  • Boekensites
  • Koninklijke Boom uitgevers
  • Boom Psychologie
  • Boom Hoger Onderwijs
Boom
  • Algemene voorwaarden
  • Privacy policy
  • Cookieverklaring
  • © Boom uitgevers 2025