• Leiderschap
  • Verandermanagement
  • Organisatie
  • Innovatie
  • Strategie
  • Coaching
    • Lifecoaching
    • Loopbaancoaching
    • Methoden
    • Stress & Burn-out
    • Teamcoaching
    • Tools
    • Jouw business
  • Andere thema’s
    • HRM
    • Inclusie en diversiteit
    • Marketing en communicatie
    • Persoonlijke groei
    • Procesmanagement
    • Projectmanagement
    • Teammanagement
    • Zorgmanagement
  • Home
  • Agenda
  • Nieuwsbrieven
  • Blogs
  • Downloads
  • Video’s
  • Podcasts
  • Magazines
  • Academy
  • Shop
  • Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst
  • Home
  • Agenda
  • Nieuwsbrieven
  • Blogs
  • Downloads
  • Video’s
  • Podcasts
  • Magazines
  • Academy
  • Shop

Inspireren. Verbinden. Veranderen.

Boom Management

Boom Management

  • Leiderschap
  • Verandermanagement
  • Organisatie
  • Innovatie
  • Strategie
  • Coaching
    • Lifecoaching
    • Loopbaancoaching
    • Methoden
    • Stress & Burn-out
    • Teamcoaching
    • Tools
    • Jouw business
  • Andere thema’s
    • HRM
    • Inclusie en diversiteit
    • Marketing en communicatie
    • Persoonlijke groei
    • Procesmanagement
    • Projectmanagement
    • Teammanagement
    • Zorgmanagement

Home klantenbinding

klantenbinding

Marketing en communicatie

Hoe gepersonaliseerde pop-ups in 2025 de engagement boosten

Er was een tijd dat Ethan Zuckerman, de uitvinder van de pop-up advertentie, de behoefte voelde...
Redactie Boom Management
Redactie Boom Management6 augustus 2025
Strategie

Een tevreden klant is nog geen trouwe klant

Kijkt u naar het klantenbestand van uw organisatie, dan kunt u vier groepen klanten met een verschillende...
Jean-Pierre Thomassen21 december 2020
Kwaliteitsmanagement

10 vragen aan uw klanten

Feedback krijgen van klanten is een prachtig hulpmiddel voor het verkrijgen van nieuwe ideeën....
Redactie Boom Management
Redactie Boom Management31 mei 2018
  • Jaarcongres Teamcoaching
  • Collegereeks Excelleren in vrouwelijk leiderschap
  • Jaarcongres Cultuurverandering
  • Event Verdraaide Organisaties
  • Collegereeks Werken aan een veilig werkklimaat
  • Collegereeks CoachendLeidinggeven_VJ2026_970x250
  • Collegereeks veranderen en samenwerken bij maatschappelijke opgaven
  • collegereeks Excelleren in vrouwelijkleiderschap.nl
  • Jaarcongres Teamcoaching
  • Collegereeks Coachend leidinggeven
  • Jaarcongres Cultuurverandering
  • Event verdraaide organisaties
  • Collegereeks Werken aan een veilig werkklimaat
Kwaliteitsmanagement

Klanten aan je binden via games

Met ‘gamification’ kun je je doelgroep heel intensief bij je product of dienst betrekken. Hou je wel aan een aantal […]...
Redactie Boom Management, 1 juni 2016
Kwaliteitsmanagement

Customer Delight: Alleen zeer tevreden klanten zijn goed genoeg

Organisaties die lager dan een acht scoren op waardering door hun klanten, zijn minder succesvol. Dat stelt Jean-Pierre Thomassen, management consultant...
Redactie Boom Management, 26 april 2012

Meld je aan voor de nieuwsbrief!

Meer artikelen
transformatie coachen kern

Coachen naar de kern

29 oktober 2025
Veronique Kilian

Het Huis van Thorbecke

28 oktober 2025
Redactie Boom Management
Debutant op het bal

Debutant op het bal

28 oktober 2025
Redactie Boom Management

Generatiekloof of kans? Generaties vullen elkaar juist aan op de werkvloer

28 oktober 2025
Redactie Boom Management

Karen Keijsers: ‘Ik probeer magie tot stand te brengen in het ziekenhuis’

27 oktober 2025
Redactie Boom Management
  • Collegereeks veranderen en samenwerken bij maatschappelijke opgaven
  • collegereeks Excelleren in vrouwelijkleiderschap.nl
  • Jaarcongres Teamcoaching
  • Collegereeks Coachend leidinggeven
  • Jaarcongres Cultuurverandering
  • Event verdraaide organisaties
  • Collegereeks Werken aan een veilig werkklimaat
Recent verschenen boeken

Grensoverschrijdend gedrag en de rol voor commissarissen en toezichthouders

Frank Peters
€ 34,50
Meer info

Doeltreffend met AI-agents

Joop Snijder
€ 24,95
Meer info

Coachen naar de kern

Veronique Kilian
€ 24,95
Meer info

Wellbeing in business

Jeroen Kemperman e.a.
€ 32,50
Meer info

De GenZclopedie

Laura Bas
€ 25,00
Meer info
Naar alle boeken >

Mis nooit meer de nieuwste inzichten met de nieuwsbrieven van management en coaching!

  • De nieuwste inzichten voor jouw vak
  • Actuele artikelen, podcast en nieuwe boeken
  • Gratis platform, korting bij events
  • Nieuwsbrieven Boom Management
  • Over ons
  • Contact
  • Onze shop
  • Linkedin
  • Instagram
  • Events
  • Interviews
  • Ingezonden berichten
  • Blogs
  • Podcasts
  • Downloads
  • Video’s
  • Tijdschrift M&O
  • Leren Veranderen
  • Veranderen als samenspel
  • Boekensites
  • Koninklijke Boom uitgevers
  • Boom Psychologie
  • Boom Hoger Onderwijs
Boom
  • Algemene voorwaarden
  • Privacy policy
  • Cookieverklaring
  • © Boom uitgevers 2025