Kwaliteits- en verbetermanagement
Vanuit processen kom je snel bij procesverbetering. In de jaren zestig en zeventig van de vorige...
Succesfactoren voor Continu Verbeteren
Continu verbeteren is wat veel kwaliteitsmanagers bezig houdt. Vaak zijn het langlopende programma’s, maar deze 15 tips houden je scherp. […]...
De voordeurbel als basis voor succes met Continu Verbeteren
Deze praktijkcase beschrijft de ervaringen bij een productiebedrijf met ongeveer 100 medewerkers, met een minder gebruikelijke aanpak voor Continu Verbeteren....
De Lean-aanpak bij Zilveren Kruis
Bij zorgverzekeraar Zilveren Kruis wordt al meer dan tien jaar volgens de Lean-principes gewerkt. En met succes. Vorig jaar kreeg […]...
Kaizen-goeroe Masaaki Imai reikt eerste Nederlandse Kaizen Award uit
Afgelopen november werd de eerste, Nederlandse Kaizen Award uitgereikt. De Award werd in de wacht gesleept door Zilveren Kruis, afdeling […]...
Hoe word je een Lean leider?
Het grootste misverstand dat over Lean bestaat, is dat het alleen de werkvloer aangaat. Lean is meer dan een handige […]...
‘Zorg voor een energieke Lean wind die continu blijft waaien’
De noodzaak voor bedrijven om continu te blijven verbeteren is de laatste jaren steeds groter geworden. Nieuwe technologieën ontwikkelen zich […]...
3 valkuilen van continu verbeteren
In veel organisaties worden continu verbeter-programma’s opgestart, maar vaak leiden ze niet tot het verwachte succes, laat staan tot lange...
Auditing: (g)een gebed zonder end?
Als auditing systematisch zou bevorderen dat de geauditeerde organisatie continu verbetert, zou de frequentie van auditing kunnen afnemen. Maar het […]...
In 10 stappen naar een organisatie van wereldklasse
Onlangs publiceerde de American Society for Quality (ASQ) een rapport over de status en stand van zaken op het gebied […]...