Samenwerken is de sleutel
De cliëntenraad van een verpleeghuis maakt zich geruime tijd grote zorgen over de te lage inzet van personeel. Uit de managementrapportage blijkt dat er...
“Friezen zijn geen piepers die met iedere snotneus naar de huisarts gaan”
"Ik bin sa warrich. Ik weet nog goed de eerste keer dat een patiënt dit tegen me zei. Ik vertaalde het als 'ik ben in de war'. Al snel ontdekte ik dat ‘warrich’...
Gwenda Nielen: ‘Een proces is maar een proces’
Gwenda Nielen is majoor in het Nederlandse leger, socioloog, communicatiestrateeg en gezond kritisch over de waarde van procesmanagement. Eind november...
Preview: De Communicatieadviseur – Naar een strategische positie in de organisatie
Karel A. Winkelaar schreef een nieuwe, geheel herziene, geactualiseerde en meer compacte versie van zijn boek De Communicatieadviseur dat wordt gezien...
Stilte een stem geven
Heel basaal begint alle professionele houvast in taal. Vaak is dat een eigen ‘woordenschat’; vakjargon dat voor buitenstaanders niet altijd even goed...
De communicatieafdeling: opheffen of handhaven?
Hebben die communicatieve organisaties eigenlijk nog wel een afdeling Communicatie nodig? Is zo’n centralistisch stafteam vol communicatieadviseurs...
Recensie De communicatieadviseur – een puik handboek
Het standaardwerk voor de communicatieadviseur en hoe je die in een strategische positie brengt, is volledig herzien. In de derde druk hebben alle teksten...
Hoe kan je groeien in overtuigingskracht?
Sommige leidinggevenden krijgen haast alles gedaan bij hun medewerkers. Op de één of andere manier raken ze telkens de juiste snaar waardoor mensen het...
Onderken de spelregels van feedback geven
Het rendement van het geven van feedback wordt hoger door de zes spelregels van feedback in acht te nemen....
Management en Communicatie moeten meer afspreken over focus en prioriteiten
In veel organisaties is niet of onvoldoende vastgelegd wat de taken en toegevoegde waarde van communicatie moeten zijn. Dat concludeert Karel Winkelaar...
3 communicatietips om een betere leider te worden
Je hebt niets aan geweldige strategieën en briljante ideeën als niemand ze begrijpt. Als je mensen in je bedrijf enthousiast […]...
Hoe voorkom je dat bedrijfsgeheimen uitlekken?
Het recept van Coca-Cola, het deeg van KFC, een baanbrekende technologie of unieke klantendatabase: als je kroonjuwelen of bedrijfsgeheimen openbaar […]...
Walter Faaij: Praat je wel de goeie taal?
Duurzaamheid verankeren in de organisatiecultuur? Harder praten helpt niet. De goeie taal spreken vaak wel. En check de grappen die […]...