Stilte een stem geven
Heel basaal begint alle professionele houvast in taal. Vaak is dat een eigen ‘woordenschat’; vakjargon dat voor buitenstaanders niet altijd even goed...
De communicatieafdeling: opheffen of handhaven?
Hebben die communicatieve organisaties eigenlijk nog wel een afdeling Communicatie nodig? Is zo’n centralistisch stafteam vol communicatieadviseurs...
Recensie De communicatieadviseur – een puik handboek
Het standaardwerk voor de communicatieadviseur en hoe je die in een strategische positie brengt, is volledig herzien. In de derde druk hebben alle teksten...
Hoe kan je groeien in overtuigingskracht?
Sommige leidinggevenden krijgen haast alles gedaan bij hun medewerkers. Op de één of andere manier raken ze telkens de juiste snaar waardoor mensen het...
Onderken de spelregels van feedback geven
Het rendement van het geven van feedback wordt hoger door de zes spelregels van feedback in acht te nemen....
Management en Communicatie moeten meer afspreken over focus en prioriteiten
In veel organisaties is niet of onvoldoende vastgelegd wat de taken en toegevoegde waarde van communicatie moeten zijn. Dat concludeert Karel Winkelaar...
3 communicatietips om een betere leider te worden
Je hebt niets aan geweldige strategieën en briljante ideeën als niemand ze begrijpt. Als je mensen in je bedrijf enthousiast […]...
Hoe voorkom je dat bedrijfsgeheimen uitlekken?
Het recept van Coca-Cola, het deeg van KFC, een baanbrekende technologie of unieke klantendatabase: als je kroonjuwelen of bedrijfsgeheimen openbaar […]...
Walter Faaij: Praat je wel de goeie taal?
Duurzaamheid verankeren in de organisatiecultuur? Harder praten helpt niet. De goeie taal spreken vaak wel. En check de grappen die […]...
Systemische innovatie
Zorginnovatie is een moeizaam proces. Dit geldt in het bijzonder voor proces- en structuurinnovaties die niet door technologie gedreven zijn. […]...
Hoe gemeenten social media kunnen inzetten
Facebook, Twitter, Instagram en WhatsApp: de meeste gemeenten hebben hun sociale media accounts wel op orde. Maar hoe integreer je […]...
Werken aan actief betrokken auditees
Effectiviteitsverbetering door gemeenschappelijke betekenisgeving Als auditees een audit zouden ingaan met het doel hun (zelf-)leren te ontwikkelen,...
Hoshin Kanri: Implementatie
In dit laatste deel van de ‘mini-serie’ over Hoshin Kanri, bekijken we de implementatie van deze methodiek in de praktijk. […]...