De choreografie van het tweegesprek
Tweegesprekken zijn voor coaches, leidinggevenden en begeleiders een belangrijk onderdeel van hun werk. Je wilt graag een goede verbinding in je gesprekken,...
Zelfproducerende patronen
Een paar dagen geleden schreven we een stuk over de interviews van de parlementaire ondervragingscommissie Kinderopvangtoeslag, geschokt over hoeveel...
Laten we het eens hebben over het purpose van mediavaktaal (longread)
De empirische definitie van “een communicatie” en “het communiceren” (2019) opent een geheel nieuw, behoorlijk panoramisch venster in en op onze...
Nu, meer dan ooit, kan de CEO niet onbereikbaar zijn
Onze manier van leven is veranderd op manieren die een paar maanden geleden ondenkbaar waren; de wereld staat voor de grootste uitdaging. Miljoenen mensen...
Hoe om te gaan met korte lontjes (als je er zelf ook een hebt)? Drie tips!
'In onze praktijk wordt agressie NIET getolereerd!' mailde mijn huisarts vorige week, de aannemer viel tegen me uit omdat ik hem op dat moment niet uitgebreid...
Ozan Aydogan: als je dingen wilt veranderen, moet je met elkaar in gesprek
Dichter, acteur en schrijver Ozan Aydogan was spreker op het Event Inclusieve organisaties. Hij bracht enkele gedichten ten gehore. Reden voor Eduard van...
We doen in werkelijkheid iets anders dan we denken te doen
Ik heb niet zo veel goeroes. Maar als ik er één zou moeten noemen, dan is dat Chris Argyris (1923-2013), Amerikaans bedrijfskundige en voormalig emeritus...
Hoe we vandaag kantelen nog begeleiden met een vaktaal uit de pré-Renaissance
“Ja, ho! Wácht even! Wil je me nu zeggen dat koeien nét zo communiceren als mènsen?!” Dat mijn gesprekspartner dat wetenschappelijk inzicht, dat ik...
Zorgdragen voor balans
Kwaliteitszorg en kwaliteitsmanagement blijven ook anno 2020 actueel en hebben betrekking op een organisatiefilosofie en -visie met als doel het […]...
Hoe aanspreekbaar ben je écht op jouw gedrag? – deel 2
We zeggen allemaal dat we open staan voor kritiek en dat we daar van leren. Maar de mensen om ons heen hebben vaak een andere ervaring met ons. Als zij jou aanspreken...
Waarom aanspreken moeilijker is als je leidinggeeft (en macht hebt)
Dat klinkt tegenstrijdig: een leidinggevende rol maakt aanspreken moeilijker? Je zou denken dat het omgekeerde waar is. Je hebt toch meer invloed op de situatie...
Hoe goed communiceren tot betere kwaliteit leidt
Communicatie met medewerkers is essentieel voor kwaliteit. Goede communicatie heeft een positief effect op het moreel van een organisatie en […]...
Verbindende communicatie: de taal van je hart
Waarom begrijpen we elkaar vaak zo slecht? Op welke wijze houden we meningsverschillen zelf in stand? Wat kunnen we doen om de manier waarop we communiceren...