Omgaan met defensief gedrag: wat te doen als jouw feedback niet aankomt?
‘Hij is zo defensief! Hij luistert gewoon niet.’ Of ‘Ik heb haar er al vaak op aangesproken, maar ze dóet er gewoon niks mee!’. Dergelijke frustraties...
Hoe om te gaan met korte lontjes (als je er zelf ook een hebt)? Drie tips!
'In onze praktijk wordt agressie NIET getolereerd!' mailde mijn huisarts vorige week, de aannemer viel tegen me uit omdat ik hem op dat moment niet uitgebreid...
We doen in werkelijkheid iets anders dan we denken te doen
Ik heb niet zo veel goeroes. Maar als ik er één zou moeten noemen, dan is dat Chris Argyris (1923-2013), Amerikaans bedrijfskundige en voormalig emeritus...
Aanspreken op die 1,5 meter; moet het écht en hoe dan?
De zon scheen alsof er niets aan de hand was. Na een bizarre week waarin alle lopende opdrachten geannuleerd werden, mijn man acuut koorts kreeg en de IC bedden...
Hoe aanspreekbaar ben je écht op jouw gedrag? – deel 2
We zeggen allemaal dat we open staan voor kritiek en dat we daar van leren. Maar de mensen om ons heen hebben vaak een andere ervaring met ons. Als zij jou aanspreken...
Gytha Heins: Tegen anderen zeggen dat ze elkaar moeten aanspreken, gaat absoluut niet werken
Veel organisaties zouden het graag willen hebben: een aanspreekcultuur. Maar toch lukt het niet om het voor elkaar te krijgen dat collega’s, managers,...
Hoe aanspreekbaar ben je écht op jouw gedrag?
We zeggen allemaal dat we open staan voor kritiek en dat we daar van leren. Maar de mensen om ons heen hebben vaak een andere ervaring met ons. Als zij jou aanspreken...
Waarom aanspreken moeilijker is als je leidinggeeft (en macht hebt)
Dat klinkt tegenstrijdig: een leidinggevende rol maakt aanspreken moeilijker? Je zou denken dat het omgekeerde waar is. Je hebt toch meer invloed op de situatie...