De wereld kent ontelbaar veel verwaarloosde bedrijven, zegt Joost Kampen. Wat eraan te doen? Lisette Thooft zet in Management Team de 19 signalen van een verwaarloosde organisatie op een rijtje.
De 19 signalen van verwaarlozing:
- Veel wisselingen in directie en hoger management.
- Weinig rolvastheid: iedereen bemoeit zich met alles.
- De omgeving is onverzorgd.
- Investeringsbeslissingen worden uitgesteld.
- Huishoudelijke processen, zoals de reservering van een vergaderruimte, ‘rammelen’ en zijn niet op orde te krijgen.
- Plannen ‘sterven op de drempel’: iedereen weet dat en vertrouwt er ook op.
- Er is veel ruis en gedoe rond benoemingen.
- Mopperen is algemeen en verwijst eerder naar onvermogen dan naar een negatieve houding.
- Kleine gebeurtenissen worden snel grote verhalen.
- Managers zijn vaak zoek als je ze nodig hebt.
- Bij maatregelen wordt van de worst case uitgegaan.
- Straffen gebeurt meestal niet direct, maar indirect.
- Er hangt op (sommige) afdelingen een moedeloze sfeer.
- Van bovenaf wordt regelmatig ingegrepen, op een onverwacht moment.
- Het is altijd onrustig, niet te verklaren uit bijzondere omstandigheden.
- Er zijn veel ‘eigen winkeltjes’, waar niemand het fijne van weet.
- Officiële personeelsbijeenkomsten worden door de meeste personeelsleden gemeden.
- Met werk- en rusttijden wordt soepel omgegaan en het management handhaaft ook soepel.
- Werk en privé lopen in elkaar over: relaties op het werk komen veel voor.
Leestip: Verwaarloosde organisaties door Joost Kampen.
