In trainingen is het vrij gebruikelijk dat er tranen vloeien. Dat is niet ook gek. Mensen zijn bang dat het onprofessioneel overkomt als je je emoties niet onder...
Business Proces Management (BPM) wordt vaak genoemd als dé bepalende factor voor bedrijfssucces. Peter Noordam en Dave Stam onderzochten in hoeverre...
Goed managen leer je niet door in een zaaltje naar een managementgoeroe te luisteren, maar door samen met anderen je eigen acties te bespiegelen. Dat zegt oer-managementgoeroe...
'Iedere zorgorganisatie zou een nieuwe visie op kwaliteit moeten ontwikkelen', vindt Wouter Hart. Hij is auteur van de bestseller Verdraaide organisaties....