KLM bestrijdt hokjesgeest – Leider luistert eerst
Bij KLM Passenger Services zijn onlangs letterlijk en figuurlijk muren geslecht. Om de hokjesgeest onder de medewerkers te verdrijven, besloot vice-president...
Zet grootse plannen om in 3 mini-acties per week
Veel mensen die een verschil willen maken met hun werk, komen er maar niet aan toe om hier de invulling aan te geven die ze voor ogen hadden. Ondernemer of manager...
De contouren van de organisatie van de toekomst
Het bedrijf van de toekomst is een connected company, een lerend organisme dat doelbewust de interactie aangaat met zijn omgeving en dat zichzelf continu...
Kan de middenmanager opstappen?
Kan de middenmanager opstappen? Integendeel: de rol van het middenmanagement wordt alleen maar belangrijker. De onophoudelijke hoeveelheid veranderingen...
De mythe van de PdCA-cyclus
Voor de meeste kwaliteitskundigen is de PdCA-cyclus heilig. In onze huidige tijd van grote onzekerheden en beperkte maakbaarheid van de samenleving, schiet...
Staat kwaliteit nog wel op de eerste plaats?
Autofabrikant Ford heeft problemen met het op peil houden van de kwaliteit, omdat de leveranciers de vraag niet aankunnen, zo zegt het bedrijf....
Hoe technologie duurzaamheidsoplossingen kan versnellen
Bij het samenkomen van technologieën, business systemen en drie grote constituties (de grootste bedrijven ter wereld, technologie start-ups en grote...
Doelen stellen is geen antwoord op werkdruk
In je werk is het belangrijk dat je de doelen haalt die belangrijk zijn voor het bedrijf. In een beetje commercieel bedrijf moet je je targets halen. Ook in minder...
Duurzaam verbeteren met Lean
Veel organisaties gebruiken Lean, Six Sigma of andere trajecten om hun processen duurzaam te verbeteren. Na een enthousiaste start verslapt de aandacht...
Bazen, honden en leiders
Een hond heeft een baas. Van de baas krijgen ze water, eten en aandacht en mogen ze buiten spelen. De baas verlangt daar trouw voor terug e...