KwaliteitsmanagementWeick en Sutcliffe: Betrouwbaar organiseren als collectieve prestatieRampen, crises en ‘high reliability organization’. Het vernieuwde ‘Managing the Unexpected’ van Weick en Sutcliffe komt voort uit een reeks […]...
KwaliteitsmanagementOntspoorde certificeringIn 2015 verscheen het rapport over het Fyra-debacle. Het debat erover heeft plaatsgevonden en leidde tot het aftreden van de […]...
KwaliteitsmanagementDoelgericht de bedrijfscultuur veranderenCultuurverandering is een van de lastigste opgaven van hedendaagse organisaties. Veel veranderprogramma’s ten spijt, vallen mensen al snel terug in...
KwaliteitsmanagementSocratisch LeanIn organisaties is het soms nodig gezamenlijk te reflecteren op actuele of fundamentele kwesties. Het socratisch gesprek is een klassieke […]...
StrategieMetamorfose – De nieuwe welvaartMetamorfose opent het publieke debat over de nieuwe pijlers van onze welvaart....
OrganisatieWie ondersteunt de interne adviseur?De afgelopen tijd ben ik tegen een zwaar onderschat fenomeen aangelopen: het haast onzichtbare gevecht van interne en externe adviseurs op het kruispunt...
LeiderschapJudith Manshanden: ‘De leider van de toekomst is niet langer de baas’Nieuwe spelregels....
ProcesmanagementEen must voor programmamanagersSta je op het punt te beginnen met een nieuw programma dan is het Program Canvas een ideale start om de dialoog aan te gaan....
Persoonlijke groeiWijsheid komt met de jaren. Maar alleen als je er zelf aan werkt!Iemand wenste me laatst veel wijsheid toe met het nemen van een beslissing. Leuk, dacht ik bij mezelf, maar wat is dat eigenlijk: wijsheid? ...