Hoe Unilever zijn klanten wereldwijd veel beter leerde kennen
Lange tijd was het zo dat de bedrijven die het meest lean waren, de meest efficiënte distributie- en bedrijfsprocessen hadden […]...
Waarderend Auditen in de praktijk
Bij een groot internationaal bedrijf zijn we vorig jaar gestart met de nieuwe benadering van Waarderend Auditen. Het begon met […]...
Raamwerk voor ketenmanagement
Voor ketenmanagement is een goed raamwerk nodig dat toont waar in de keten verbeteringsslagen nodig zijn. Hoe kunnen organisaties zich […]...
Wat is de waarde van een like?
Merken, bedrijven, overheidsorganisaties: ze investeren samen miljarden in hun aanwezigheid op social media. Levert dat nou ook wat op?...
Bas Kodden: ‘Laten we ophouden van iedereen een zesje te maken’
Zelfeffectiviteit, het vertrouwen in de eigen bekwaamheid om bepaalde taken met succes te volbrengen, dat is vandaag de dag de belangrijkste voorspeller...
Beperkingen scheppen ruimte voor innovatie
In zijn begintijd stond Southwest Airlines op een gegeven moment voor de keuze: of een van zijn vliegtuigen verkopen of failliet gaan. In plaats van het aantal...
Tien principes van klantstrategie
Waar gebeurd. Nadat een IT-bedrijf voor de vierde keer op rij een grote deal was kwijtgeraakt aan een concurrent, wilde de CEO weten wat er steeds misging....
Cybersecurity: mens blijft de zwakste schakel
Uw eigen medewerkers zijn nog steeds de belangrijkste risicofactor. De cybersecurityrisico’s groeien exponentieel, naarmate de (mobiele) digitaliseringsgraad...
Signalen dat je bedrijf geen donder om je geeft
Alweer een k-dag op kantoor? Misschien ligt het niet aan jou. Want hoe meer van de volgende signalen je herkent, hoe groter de kans dat je werkgever nou niet echt...
Marja Postema: Is macht goed of fout?
In Nederland hebben we een nogal negatief oordeel over macht, we vinden immers dat we in een gelijkwaardige samenleving leven. Hier past machtsdenken niet...