Minder sterfgevallen in ziekenhuizen door militaire communicatie
Een betere veiligheidscultuur en minder incidenten in bijvoorbeeld de Intensive Care (IC), Operatiekamers (OK) en Spoedeisende Hulp (SEH). Dat is mogelijk...
Hoe verplaats je een totempaal?
Toen ik 18 was begon ik (Danielle) vol overgave aan mijn studie culturele antropologie. Mijn ouders deelden mijn enthousiasme, maar waren ook wat bezorgd....
Innoveren als kleine speler: vijf tips
Innovatie gebeurt niet vanzelf. Organisaties moeten een cultuur creëren waarbinnen medewerkers de ruimte en de vrijheid hebben om continu innovatieve...
Mailen legerstijl: zo tackel je de mailtsunami
Je denkt er niet meteen aan, maar ook militairen moeten hun mail verwerken. En ze hebben wel wat beters te doen. Effectieve en snelle mailverwerking kan in het...
Team Genius – De nieuwste kennis over topteams in de praktijk
Rich Karlgaard en Michael S. Malone zijn twee Amerikaanse journalisten en bovendien investeerders in verschillende start-ups....
Laat je mensen rebelleren
Organisaties hebben conformiteit nodig om te kunnen functioneren. Maar er is ook een zekere mate van non-conformiteit nodig om te blijven vernieuwen en verjongen....
Vertrouwen, vertrouwen, vertrouwen
Medewerkers die hun collega’s vertrouwen hebben 31 procent meer kans hun werk leuk te vinden dan medewerkers die hun collega’s niet vertrouwen. Dat blijkt...
Denkfouten uit Silicon Valley
Ook in de vallei der valleien gaat niet altijd alles goed. Drie praktijken van eenhoorns en andere Silicon Valley-reuzen afgelopen jaar die nu eens géén...
Vier aanbevelingen voor de digitale toekomst
De toekomst wordt steeds meer digitaal en daarom hebben alle organisaties een corporate shift in mindset nodig om succesvol nu en in de toekomst te kunnen concurreren....
Zo creëert u de beste klantervaring
Wat willen mijn klanten?’ Die vraag stellen slimme CEO’s vaker dan ooit. En terecht. Toonaangevende bedrijven snappen dat hóe een bedrijf zijn product...