Persoonlijk klantcontact via intelligente chatbots: hoe doe je dat?
Van alle technologische ontwikkelingen van dit moment is kunstmatige intelligentie het meest ingrijpend en het minst begrepen. We zien indrukwekkende...
Hans Vermaak: Veranderen met anderen begint bij het vraagstuk
Verandering begint bij het vraagstuk. Dat moet centraal staan, zegt veranderkundige en auteur Hans Vermaak. Het gaat om iets dat je merkbaar wil realiseren...
Amazing Gore: voorbeeld van een start-upcultuur
In Nederland kennen we Gore vooral van Gore-Tex, dat merkfabrikanten als The North Face, Adidas en Burton toepassen in hun schoenen, broeken en jassen. Het...
De mythe van het almachtige AI
In de nabije toekomst zullen kunstmatig intelligente systemen (AI) logischerwijze tot de conclusie komen dat de aarde beter af is zónder mensen....
Slimmer werken? Bureaucratischer werken!
Hoe haal je meer uit je werkdag? Niet door harder te werken maar door slimmer te werken. En door een beetje bureaucratie in te voeren....
Allard Droste: Waarom vertrouw je niet op een ander?
‘Je moet durven. Je moet durven vertrouwen. Je moet durven loslaten. Je moet durven fouten te maken. Je moet durven durven, durven. ‘Aan het woord is ondernemer...
VolkerWessels: bouwen voor meer levenskwaliteit
Bouwen met herbruikbare materialen en met aandacht voor een laag energiegebruik is allang geen hype meer. VolkerWessels voegt aan circulair […]...
Sigma 4: Het nieuwe procesdenken: keep it simple
Het thema van Sigma 4, 2017 is ‘Het nieuwe procesdenken: keept it simple’. Een kort overzicht van de inhoud vindt u hier. […]...
Boekrecensie: Samenwerken moet!!!
Ik kijk altijd uit naar een nieuw boek van Peter de Dreu. Ik ken Peter als een ervaren kwaliteitsman met […]...
De paradox tussen loyaliteit en integriteit bij Defensie
Defensie stond de laatste tijd flink in de spotlight. Minister Hennis en commandant der Strijdkrachten Middendorp traden af na een vernietigend rapport...