Kwaliteitsinstrument: Box & Whisker Grafiek
De Box- en Whiskergrafiek biedt overzicht van data uit verschillende bronnen. Het laat variatie en grootte zien in één grafische […]...
Boekbespreking: 8D problem solving explained
‘De beste manier om fouten te voorkomen, is door ervan te leren. De 8D-probleemoplossingsmethode helpt daarbij.’ Dat zegt Chris P. […]...
Weerstand? Verklaar de ander voor GEC!
‘Voel je weerstand bij een medewerker? Verklaar hem voor GEC! Geef hem gelijk in zijn Emotie en Corrigeer dan op […]...
StoryDoing voor organisaties – ‘Mag niet ontbreken’
StoryDoing voor organisaties is hèt naslagwerk voor organisaties die gedane klantbeloftes willen nakomen èn verzilveren. Ook organisaties die nog geen...
Digitale transformatie: de 7 kernbeslissingen
Als je aan het hoofd staat van een onderneming die wordt bedreigd door digitale disruptie, kan dat voelen alsof je roulette aan het spelen bent: je weet dat je...
Maarten Schurink: ‘Buikpijn voorkomen bij medewerkers is ook een KPI waar je op kunt sturen’
Een organisatie waar mensen een afspraak kunnen maken in Garage de Bedoeling. Waar alle betrokkenen die met het probleem te maken hebben - in echte overalls...
10 tips voor teamleiders
‘Van alle functies die we in teams aantreffen, is die van de teamleiders het lastigste. Het is de leider die […]...
Collectieve risicoperceptie: missie voor Rutte III
Wat als de met regelmaat voorkomende schietpartijen in de VS als een volksgezondheidscrisis worden beschouwd? Stel dat de meer dan 50 doden en meer dan 500...
Stop met oplossingsdenken
Hou maar op met oplossingsdenken, want niet voor elk probleem ligt een simpele recht-toe-recht-aan-oplossing op de plank....
Hoe de luxe-industrie een fortuin verdient met misleiding
In de wereld van extreme luxe draait alles om perceptie – en die perceptie, of misleiding, levert extreem luxe winstmarges op....