Perspectieven op veranderen – ‘Een interessant boek en prima hulpmiddel’
Perspectieven op veranderen is opgebouwd uit bijdragen in hoofdstukken van toonaangevende Nederlandse deskundigen op dit vakgebied....
Circulaire Businessmodellen, wat zijn het?
Een businessmodel (BM) is de manier waarop het creëren van waarde door organisaties wordt georganiseerd. In de gebruikelijke beschrijving van wat een businessmodel...
Verandering in uitvoering
Ik fiets door het stationsgebied van Utrecht. Al ruim tien jaar wordt daar gebouwd. Het is nog lang niet af, maar langzaamaan kun je zien dat het prachtig wordt....
Marc Rouppe van der Voort: ‘De zorg wordt niet Lean met kortetermijnplannen’
‘Voor betere en doelmatigere zorg is procesverbetering onontbeerlijk. Omdat in ziekenhuizen processen kriskras door elkaar lopen, moet je integrale...
Design thinking en start-ups: sleutels tot klantgerichte innovaties
Bedrijven die radicaal willen innoveren doen dat het beste met lean start-ups. Die laat je met een eigen budget, in […]...
Bedrijven positief over digitalisering en robotisering
De meeste industriële bedrijven in Nederland staan positief tegenover de veranderingen die digitalisering en robotisering met zich meebrengen. Meer...
Waarom medewerkers de procedures soms niet volgen
Organisaties besteden veel tijd en geld om hun processen te optimaliseren. Toch gaat het ook regelmatig mis: er ontstaan fouten, […]...
De communicatieafdeling: opheffen of handhaven?
Hebben die communicatieve organisaties eigenlijk nog wel een afdeling Communicatie nodig? Is zo’n centralistisch stafteam vol communicatieadviseurs...
Sterke autonomie werkt averechts
Het heeft geen zin om de eigen autonomie voorop te stellen. Hiermee is geen klant geholpen, of deze klant nu patiënt van een ziekenhuis is, klant in een schoenenwinkel,...
De illusie van het koopkrachtplaatje
De jaarlijkse ‘koopkrachtplaatjestijd’ is weer aangebroken. Traditiegetrouw zijn de cijfers al een aantal dagen voor Prinsjesdag gelekt. Alleen,...