Een cultuur van continu verbeteren en de rol van het management
In de 21e eeuw staan organisaties in het publieke domein voor grote uitdagingen. Door technologische ontwikkelingen, de toenemende druk om meer taken uit...
De waardematrix: zo gebruik je hem
De waardematrix is een tool die met name voor het versterken van business-to-businessrelaties wordt ingezet. De tool heeft tot doel om per klant een beeld...
De missie van de organisatie: wat is dat?
De begrippen visie en missie worden nogal eens door elkaar gebruikt. Het zijn echter verschillende begrippen. Een missie is een afgeleide van de visie. Bovendien...
Opschalen: een pleidooi voor modern verandermanagement
Sommige veranderkundige scholen geloven niet in doordachte en geplande executie waarin het management het voortouw neemt. Maar dat taboe moet overboord....
Business Model Monday: van lineair naar circulair
Circulaire bedrijven heroverwegen conventionele producent-consumentrelaties en de structuur van waardeketens. Milieu- en sociale factoren zijn een...
Veranderen: aan de slag met het veranderkompas
Oké, we gaan beginnen. Maar, waar? Ik zou zeggen: begin daar waar je bent, in de modderige praktijk, midden in je veranderopgave. Kijk om je heen. Wat speelt...
Zorgbestuurder Gerco Blok: Bouwen aan relaties en bouwen aan vertrouwen
Voor het project Agenda voor de toekomst interviewde Jaap Jan Brouwer van het platform Koplopers in de Zorg een groot aantal hoogleraren en lectoren. In deze...
Van sturing op transacties naar koesteren van langetermijnrelaties
Dat het vijf maal goedkoper is om een bestaande klant te behouden, dan om een nieuwe te winnen, is inmiddels algemeen bekend. Vanuit dit perspectief streven...
Zakendoen in Duitsland anno 2021
Duitsland biedt ongekend veel kansen voor Nederlandse ondernemers. Wie zijn diensten of producten in Duitsland op succesvolle wijze aan de man wil brengen,...
Managers hebben het niet altijd gemakkelijk
Als manager in een groot of middelgroot bedrijf heb je het soms drukker met de “randzaken” dan met je eigenlijke werk. Dat heeft ermee te maken dat werknemers...