Vandaag in 1982 startte RTL Veronique als eerste commerciële tv-zender met uitzenden in Nederland, in 1944 werd een grote razzia uitgevoerd in Putten, en...
Teken jullie organigram de volgende keer eens anders. Zet de klant bovenaan en daaronder de medewerkers op de werkvloer. Zij doen het werk. Zij zijn dagelijks...
‘Inmiddels op zeven afmeldingen. […] Uit ontvangen reacties heb ik al meegekregen dat risicomanagement het afgelopen half jaar door andere prioriteiten...
Robert Cialdini is wereldberoemd geworden met zijn boek Invloed, dat gaat over het beïnvloeden van mensen. Tot aan de dag van vandaag zijn er ruim 5 miljoen...
In NRC las ik een artikel met de titel ‘Eén formatie, vier onderhandelaars, vier stijlen’. Dat leidde tot onderstaande inzichten in de Life Languages-voorkeuren...
De meeste werknemers in Nederland zijn geen voorstander van monitoringstechnologie om thuiswerkend personeel in de gaten te houden. Door het vele thuiswerken...
We zijn allemaal mensen en toch is de manier waarop we werken en organiseren soms allesbehalve menselijk. Steeds vaker neigen we zelfs naar regelrechte ontmenselijking,...
Er gaat opvallend vaak ongeveer hetzelfde mis bij het werken aan veranderopgaven. In dit artikel zet ik de 4 valkuilen uiteen die ik het vaakst tegen kom. Gelukkig...
Kun je alles omzetten in een service? Als je om je heen kijkt, zal je zien dat dat precies is wat er gebeurt. Naarmate de veranderingen steeds sneller gaan, kunnen...
De zoektocht naar personeel ging jaren via een krantenadvertentie. En dan was het volgens Gusta Timmermans, auteur van het Handboek Recruitment & Employer...