Innovatie en ‘cloud’ hoog op actielijst manager
Ruim de helft (52 procent) van de Nederlandse managers richt zich in 2011 en 2012 op innovatie en groei. Nederland loopt hierin voor op de rest van de wereld,...
Executives willen te veel informatie
Dat we binnen een seconde het hele internet kunnen doorzoeken, heeft geleid tot hoge verwachtingen binnen organisaties over de snelheid waarmee informatie...
Het geheim van de beste werkgevers
Medewerkers van de 100 Beste Werkgevers van Nederland zijn erg tevreden over hun werk/privé balans. Dat blijkt uit het grootschalige Beste Werkgeversonderzoek...
Werknemers zijn niet zo tevreden als de baas denkt
Werknemers zijn minder tevreden over hun baan dan de meeste bazen denken. Dit verschil doet zich vooral voor bij de aspecten salaris, opleidingsmogelijkheden...
Moderne leider moet vooral kunnen verbinden
Een leidinggevende in een moderne organisatie moet mensen kunnen verbinden en snel netwerken kunnen organiseren. In organisaties met ouderwetse en statische...
Externe coach is populairder dan opleiding
De meeste werknemers willen graag begeleiding door een externe coach voor hun persoonlijke ontwikkeling. Meer dan de helft (52 procent) geeft aan dat dit...
Klantentrouw door meer service blijkt een mythe
Klanten zitten helemaal niet te wachten op overdreven dienstverlening of extraatjes. Ze willen gewoon waar voor hun geld en dat u moeite doet om hen te helpen....
Meerderheid tevreden met arbeidsvoorwaarden
Iets meer dan de helft (57 procent) van de Nederlandse werknemers vindt zijn arbeidsvoorwaarden goed tot zeer goed. Dit blijkt uit het onderzoek What's...
De knelpunten bij flexibel werken
Werken met je voeten in het zand, met je kinderen om je heen of in het café met een drankje erbij. Het klinkt allemaal leuk, dat tijd- en plaatsonafhankelijk...
Wat maakt een ideale crisismanager?
Middenin een crisis die eindeloos lijkt te duren, zijn er managers die vaardigheden hebben ontwikkeld die ze in staat stellen boven de rest uit te stijgen....