Moet uw bedrijf minder productief worden?
Hogere productiviteit gaat vaak ten koste van klanttevredenheid (en andersom) – en daarmee van winstgevendheid. De kunst is...
Kippenvel krijgen van dat ene moment
Waarschijnlijk zit ook jouw leven vol met meetings. Zit er een tussen die je is bijgebleven? Waar een aha(!)-moment in zat?...
6 richtlijnen voor het creëren van de juiste condities voor Big Data
Om het enorme potentieel van Big Data te activeren, zullen organisaties nieuwe mindsets en capaciteiten moeten ontwikkelen. Volgens onderzoek van 'The...
‘Winst maken’ te dominant in ondernemingen
Omdat (bedrijfs)economen normatieve vragen negeren, hebben zij zich – paradoxaal – voor de neoliberale kar laten spannen. 'Efficiënt...
Naar Customer Delight in vijf stappen
Customer Delight is de kunst van het realiseren van onvergetelijke momenten voor de klant. Niet toevallig, maar elke dag weer....
De schijnwereld van cijfers en controle terug in de realiteit
De nieuwe realiteit voor management accounting en control. Dit is de ondertitel van een baanbrekend boek. Als u nu meteen denkt 'ik ben geen controller en heb...
‘We gaan meer in scenario’s, risico’s en nieuwe verdienmodellen denken’
Hoewel Gasunie een staatsbedrijf is, is het allerminst een saaie organisatie om voor te werken. 'Integendeel,' zegt René Oudejans (cfo...
Moments of Impact, en hoe je ze creëert
Hoe je tijdrovende, energievretende meetings kunt transformeren tot gesprekken met impact....
Toezicht is niet alleen de oplossing
Helaas: toezicht is niet alleen een oplossing, maar ook (en misschien wel op de eerste plaats) een probleem....
Promotieonderzoek Leiderschap in Planning & Control
Henk Doeleman introduceert een alternatieve benadering van de planning & control....
De leugen van strategische planning
Strategie is eng. De meeste managers voelen zich lekkerder bij strategische planning en kostenplanning. Maar dat is heel wat anders dan strategie....
Investeer in strategische wendbaarheid
De wereld verandert steeds sneller en de impact van de veranderingen is steeds groter. Traditionele oplossingen zoals reorganisaties, strategische planning...
Consulting op het punt van ontwrichting
Consultants hebben altijd andere organisaties geholpen om strategische dreigingen te ontlopen, maar nu zijn ze zelf aan de beurt. Ontwrichting van...