Wie snel klaar staat met verontschuldigingen moet die tactiek misschien wijzigen. Excuses stuiten namelijk vaker op weerzin dan dat ze worden gewaardeerd,...
Lang geleden, nog voordat het geschreven woord gemeengoed was, waren er al verhalenvertellers. Zij verstonden de kunst om hun publiek te boeien en te binden....
Organisaties kunnen effectiever en minder complex worden door de juiste mensen te stimuleren om problemen op te lossen. Yves Morieux raadt aan formele richtlijnen,...
Sommige mensen zijn heel gelukkig met hun baan. Werk brengt ze vreugde, ze voelen zich in controle, hebben een goed gevoel over wat ze doen en zijn in harmonie...
Een ingrijpende aanpassing van de prijsstelling. Een grote investering. Een overname. Hoe zorg je ervoor dat er zo min mogelijk bias in de beslissing kruipt?...
Een 'goed gesprek' kennen we al sinds de tijd van Socrates. Intervisie is een vorm van een goed gesprek. Toch blijkt het ook twee eeuwen na Socrates nog altijd...
Onze maatschappij wordt er niet eenvoudiger op. En dat geldt ook voor veel bedrijven. Dat leidinggeven in deze bedrijven niet hetzelfde is als het managen...
Het is ironisch: juist de managers van wie het succes van het bedrijf het meest afhangt, krijgen vaak de minste aandacht van de ceo. We hebben het hier over de...