StrategieSix Sigma, wat is het?Net als veel andere kwaliteitsprogramma’s is een klantgerichte benadering de basis van het...
KwaliteitsmanagementKwaliteitsinstrument: stakeholderanalyseDe stakeholderanalyse, ook wel belanghebbenden-inventarisatiekaart genoemd, is een instrument...
KwaliteitsmanagementHerziening normen voor statistische methoden Six Sigma, QFD en SPCIn onze huidige netwerksamenleving zijn data steeds makkelijker te verzamelen en worden een steeds...