KwaliteitsmanagementRichard Hol, Transavia: ‘Veilige omgeving zit hier in de bedrijfscultuur’In Nederland kent de gezondheidszorg jaarlijks zoān 1000 vermijdbareĀ sterfgevallen. In...
KwaliteitsmanagementHoe Air France/KLM Operational Excellence verbetertIn 2012 startte Air France ā KLM een veranderprogramma, genaamd āPerform 2020ā. Belangrijkste...
KwaliteitsmanagementKodakmomentjes, integriteit en samenwerkenOp donderdag 19 november 2015 vond het 10e Jaarcongres procesmanagement plaats. Was u er niet bij?...
KwaliteitsmanagementāVeiligheid ontstaat niet door regels of procedures, maar door het handelen van mensenāZou een emissieschandaal Ć la Volkswagen ondenkbaar zijn in de met regels dichtgetimmerde luchtvaartsector? Kun je deze en andere risicoās […]...