Waarom is kwaliteit zo moeilijk?
Het overkomt ons allemaal. We zijn enthousiast over een geweldig idee dat kwaliteitswinst oplevert,...
Je carrière in kwaliteitsmanagement
Je bent kwaliteitsmanager. Misschien ben je auditor. Misschien ben je een supervisor. Je functietitel geeft aan wat je nu doet. […]...
Terugblik Hét Grote Kwaliteitscongres 2019
De 23e editie van Hét Grote Kwaliteitscongres was weer een geslaagde dag. Met inspirerende sprekers, verdiepende masterclasses en de altijd […]...
Hoe beschrijf jij je functie in één woord?
Tijdens Hét Grote Kwaliteitscongres van 9 mei jl. begeleidde Eric de Blok een inspiratiewandeling door Burgers’ Zoo. Het thema van […]...
De waarde van de kwaliteitsprofessional
Kwaliteitsprofessionals beschikken over een unieke mix van kennis en vaardigheden. Deze kunnen ook ingezet worden om problemen buiten de eigen […]...
Ontzuchten van audits
Audits worden vaak ervaren als een moetje en veel collega’s zien er tegenop. Dat is jammer, want het is toch […]...
De nieuwe kwaliteitsprofessional
Misschien heb je ooit zelf gekozen voor het kwaliteitsvak. Of heeft het vak jou gekozen. Hoe dan ook, het vak […]...
Hoe je tot duurzaam presteren komt
Bas Kodden deed jarenlang onderzoek naar duurzaam presteren, van zowel organisaties, teams als professionals. Uiteindelijk draait alles erom dat je […]...
De strategische rol van kwaliteitsprofessionals bij Philips
In 2015 koos Koninklijke Philips N.V. in haar strategische plannen expliciet voor een hernieuwd commitment voor kwaliteit. Binnen het wereldwijde […]...
De kwaliteitsprofessional als interne consultant
Kwaliteitsprofessionals zouden zich meer bewust moeten worden van wat ze in wezen zijn: interne consultants. Dat zegt Jim L. Smith, […]...