Hoe goed communiceren tot betere kwaliteit leidt
Communicatie met medewerkers is essentieel voor kwaliteit. Goede communicatie heeft een positief effect op het moreel van een organisatie en […]...
Duurzame procesverbetering in de zorg
Spreekuren, OK-programma’s en ketenzorg zijn voorbeelden van zorgprocessen waar artsen dagelijks mee te maken hebben. De zorg moet doelmatiger zijn...
Kwaliteit van zorg verbeteren met vijf instrumenten
De kwaliteit van de zorgrelatie in de langdurige is van grote invloed op de kwaliteit van leven van de cliënten. Met traditionele kwaliteitsmetingen, zoals...
De verspillingswandeling
Bij Lean ligt de focus op het elimineren van verspillingen. De ‘verspillingswandeling’ is een soort ‘brainstorm by walking around’. Medewerkers...
Kwaliteitsinstrument: Multi-vari diagram
Het multi-vari-diagram is een eenvoudige maar krachtige manier om de invloed van diverse factoren op de variatie in een proces […]...
7 vragen over de risico’s van AI
Artificial Intelligence (AI) is al bijna niet meer te weg te denken uit onze maatschappij. Hoe gaan we goed om […]...
Hansei
In zijn nieuwe boek ‘The simplicty of Lean’, introduceert Philip Holt het begrip hansei. Dit is een Japanse manier van […]...
Circulaire markten: je ziet het pas als je het doorhebt
Circulaire economie is een druk bediscussieerd onderwerp, zowel als theoretisch concept alsook als praktisch business model. Voor de een gaat […]...
Directe controle op echtheid certificaten
NEN lanceert in samenwerking met LTO Network (Blockchain platform) een oplossing waarmee certificaten ter plekke kunnen worden geverifieerd. Bij NEN […]...
5 redenen om te starten met CO2-neutraal ondernemen
Veel bedrijven, instellingen en overheden staan nog aan het begin van CO2-neutraal ondernemerschap. In dit artikel geeft Rob dan der […]...
Kwaliteitsmanager Jumbo over aanpak voedselfraude: ‘Ik wil weten of ik goed kan slapen’
Hoe borgt Jumbo de integriteit van zijn acht tot negenduizend huismerkproducten, afkomstig van ruim zevenhonderd leveranciers? VMT sprak hierover met...
Risicogericht auditen: 5 stappen
Steeds vaker zien we een op risico’s gebaseerde auditaanpak, waarbij het risicoprofiel jaarlijks opnieuw wordt ingeschat. Helaas beperkt een risicogerichte...
Vakantie? Train je antropologische blik
Als de hangmat verveelt. Het terras alweer een terras is. De wachtrij voor de St. Pieter lang is. Je vliegreis […]...