De vergeten essentie van de ISO 9001 norm
Ondanks de run op het ISO 9001 certificaat, heeft de ISO 9001 norm nog steeds een negatief imago....
Martin van Staveren: Kwaliteit zorgt voor conflicten
Eind jaren negentig lanceerde ruimtevaartorganisatie NASA een nieuwe missie, met de slogan ‘Faster, Better, Cheaper’. Ondanks de ongetwijfeld...
Daniëlle Braun: Vooroudergeesten, auditoren en kwaliteitsmanagers
Als je een antropoloog naar organisaties laat kijken, zie je heel bijzondere dingen. Dr. Danielle Braun is Corporate Antropoloog en […]...
‘Kwaliteitsmanager wordt aangesproken op zijn innovatie- en verandercompetenties’
Een volle zaal, inspirerende sprekers, informatieve masterclasses en een stralende dag in Burgers’ Zoo: alle ingrediënten voor een mooie congresdag...
Welke congressen zijn uw tijd waard?
Het jaar is weer volop bezig en de aankondigingen voor congressen, seminars en andere ‘events’ vliegen je om de oren. […]...
Kwaliteitscongres: Hoe laat je een organisatie floreren in de netwerkeconomie?
Onlangs vond het 20e Nationaal Kwaliteitscongres plaats in Burgers’ Zoo. Dr. ir. Jaap van Ede schreef er dit verslag over. […]...