• Leiderschap
  • Verandermanagement
  • Organisatie
  • Innovatie
  • Strategie
  • Coaching
    • Lifecoaching
    • Loopbaancoaching
    • Methoden
    • Stress & Burn-out
    • Teamcoaching
    • Tools
    • Jouw business
  • Andere thema’s
    • HRM
    • Inclusie en diversiteit
    • Marketing en communicatie
    • Persoonlijke groei
    • Procesmanagement
    • Projectmanagement
    • Teammanagement
    • Zorgmanagement
  • Home
  • Agenda
  • Nieuwsbrieven
  • Blogs
  • Downloads
  • Video’s
  • Podcasts
  • Magazines
  • Academy
  • Shop
  • Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst
  • Home
  • Agenda
  • Nieuwsbrieven
  • Blogs
  • Downloads
  • Video’s
  • Podcasts
  • Magazines
  • Academy
  • Shop

Inspireren. Verbinden. Veranderen.

Boom Management

Boom Management

  • Leiderschap
  • Verandermanagement
  • Organisatie
  • Innovatie
  • Strategie
  • Coaching
    • Lifecoaching
    • Loopbaancoaching
    • Methoden
    • Stress & Burn-out
    • Teamcoaching
    • Tools
    • Jouw business
  • Andere thema’s
    • HRM
    • Inclusie en diversiteit
    • Marketing en communicatie
    • Persoonlijke groei
    • Procesmanagement
    • Projectmanagement
    • Teammanagement
    • Zorgmanagement

Home Eric de Haan Pagina 2

Eric de Haan

  • Collegereeks Veranderen en samenwerken bij maatschappelijke opgaven
  • Jaarcongres Teamcoaching
  • Collegereeks Excelleren in vrouwelijk leiderschap
  • Collegereeks Coachend leidinggeven
  • Jaarcongres Cultuurverandering
  • Event Verdraaide Organisaties
  • Collegereeks Werken aan een veilig werkklimaat
  • Collegereeks Werken aan een veilig werkklimaat
  • Collegereeks veranderen en samenwerken bij maatschappelijke opgaven
  • collegereeks Excelleren in vrouwelijkleiderschap.nl
  • Jaarcongres Teamcoaching
  • Collegereeks Coachend leidinggeven
  • Jaarcongres Cultuurverandering
  • Event verdraaide organisaties
  • Collegereeks Werken aan een veilig werkklimaat
Over ons

Retail – De digitale hysterie voorbij wint PIM Marketing Literatuurprijs 2019

Het boek Retail – De digitale hysterie voorbij van Gino van Ossel heeftt de PIM Marketing Literatuurprijs 2019 gewonnen. Het boek liet het door Management...
28 november 2019
Strategie

Recensie Excelleren in service: een absolute aanrader

Er zijn veel boeken over klant centraal stellen, customer experience en andere vormen van klantgericht ondernemen. De boeken van de Haan en Thomassen passen...
25 november 2019
Strategie

De transactiegestuurde organisatie

Iedereen weet inmiddels dat het vijf maal goedkoper is om een bestaande klant te behouden dan om een nieuwe te winnen. Vanuit dit perspectief streven organisaties...
Redactie Boom Management, 11 september 2019
Strategie

Roadmap naar uitmuntende dienstverlening

Hoe focus je een organisatie volledig op het creëren van een emotionele connectie met klanten? Met het Service Excellence Model....
Redactie Boom Management, 12 juli 2018
Strategie

Service excellence door een krachtige missie

Hoe ontwikkelt u een visie die aanspreekt? U begint daarvoor bij ontdekken en verbeelden. Het begint bij het ontdekken van de impuls van uw organisatie, bij...
Redactie Boom Management, 27 oktober 2016
Kwaliteitsmanagement

Werken aan excellente klantgerichtheid

De organisatie compleet richten op het creëren van een emotionele connectie met klanten. Hoe doe je dat?...
OverManagement, 23 februari 2016
  • « Ga naar Vorige pagina
  • Pagina 1
  • Pagina 2

Meld je aan voor de nieuwsbrief!

Meer artikelen
Podcast Doeltreffend met AI-agents

Luistertip: podcast Doeltreffend met AI-agents

16 oktober 2025
Redactie Boom Management

Werknemers zijn de sleutel tot sterkere digitale weerbaarheid

16 oktober 2025
Redactie Boom Management

Nederland is Europees kampioen werkplezier en werkmotivatie

16 oktober 2025
Redactie Boom Management

Emotionele intelligentie harde noodzaak op de werkvloer

16 oktober 2025
Redactie Boom Management

Feedback met het Sandwich-feedbackmodel

15 oktober 2025
Roderik Kelderman
  • Collegereeks veranderen en samenwerken bij maatschappelijke opgaven
  • collegereeks Excelleren in vrouwelijkleiderschap.nl
  • Jaarcongres Teamcoaching
  • Collegereeks Coachend leidinggeven
  • Jaarcongres Cultuurverandering
  • Event verdraaide organisaties
  • Collegereeks Werken aan een veilig werkklimaat
Recent verschenen boeken

Wellbeing in business

Jeroen Kemperman e.a.
€ 32,50
Meer info

De GenZclopedie

Laura Bas
€ 25,00
Meer info

Vrij zijn in je werk

Nienke de Vries e.a.
€ 24,95
Meer info

Door het regenboogplafond

Pim Blom
€ 23,50
Meer info

Businessideeën testen

Alex Osterwalder
€ 49,95
Meer info
Naar alle boeken >

Mis nooit meer de nieuwste inzichten met de nieuwsbrieven van management en coaching!

  • De nieuwste inzichten voor jouw vak
  • Actuele artikelen, podcast en nieuwe boeken
  • Gratis platform, korting bij events
  • Nieuwsbrieven Boom Management
  • Over ons
  • Contact
  • Onze shop
  • Linkedin
  • Instagram
  • Events
  • Interviews
  • Ingezonden berichten
  • Blogs
  • Podcasts
  • Downloads
  • Video’s
  • Tijdschrift M&O
  • Leren Veranderen
  • Veranderen als samenspel
  • Boekensites
  • Koninklijke Boom uitgevers
  • Boom Psychologie
  • Boom Hoger Onderwijs
Boom
  • Algemene voorwaarden
  • Privacy policy
  • Cookieverklaring
  • © Boom uitgevers 2025