Slimme leveranciersketens doen het beter en sneller
Goede samenwerking tussen producenten en afnemers is een van de belangrijkste voorwaarden voor ketensucces. Het overkoepelende doel is altijd de […]...
Sandra Henke: ‘Het is maar waar je waarde aan hecht’
Wat is de toegevoegde waarde van ISO-certificering? Brengt het de organisatie wat ze verwachtte toen ze er mee startte? Heeft […]...
Werken aan actief betrokken auditees
Effectiviteitsverbetering door gemeenschappelijke betekenisgeving Als auditees een audit zouden ingaan met het doel hun (zelf-)leren te ontwikkelen,...
Ontspoorde certificering
In 2015 verscheen het rapport over het Fyra-debacle. Het debat erover heeft plaatsgevonden en leidde tot het aftreden van de […]...
Nico Lemmens: De commerciële belangen van ISO 9001-certificatie
In oktober is de herziene versie van ISO 9001 (eisen voor kwaliteitsmanagementsystemen) gepubliceerd. Zij vervangt de versie van 2008. De […]...
Hoe het auditproces bijdraagt aan leren
De audit wordt vaak ervaren als controle. En dat is jammer, want van een audit kun je veel leren. Als […]...