Vertrouwen in organisaties
Vertrouwen is een complex begrip. Houding en woorden spelen een belangrijke rol. Het helpt om dezelfde vertrouwenstaal te leren spreken. Als we die beheersen,...
811 zoekresultaten voor "besluitvorming"
De toegevoegde waarde van internal auditing
De toegevoegde waarde van de internal auditfunctie is vooral dat het bijdraagt aan een continu proces van kwaliteitsverhoging. Dat effect […]...
De emoties van de voorzitter
Een gespreksleider, een voorzitter van een vergadering of gesprek moet neutraal blijven. Als hij zijn eigen emoties en triggers kent, kan hij beter alle stemmen...
Zelforganisatie: iedereen manager, niemand manager
Leek het vroeger een speeltje van hippe ICT-bedrijven en sectoren waar de vakbonden het voor het zeggen hadden, tegenwoordig is zelforganisatie een breed...
Drijfverenonderzoek in de zorg
Veel zorgorganisaties hebben gebruik gemaakt van Real Drives Care & Cure (RDCC), een onderzoek naar de drijfveren van mensen die in de zorg werkzaam zijn....
Verandering als nieuwe status quo
'Survival of the fittest.' Iedereen weet inmiddels dat dit niet betekent dat de sterkste overleeft, maar degene die zich het beste weet aan te passen aan de...
Rituelen zijn vluchtheuveltjes bij verandering
Nepal. De heilige tempel Pushipathinath. Aan de rivier, een uitloper van de Ganges, worden 24 uur per dag lichamen van overledenen verbrand. In het openbaar,...
Uitgangspunten voor effectief toezicht
Toezicht op de werking van interne beheersingsmaatregelen op strategisch en procesniveau is erop gericht organisaties te helpen bij het bereiken van organisatiedoelstellingen....
14 oplossingsrichtingen voor het personeelstekort in de zorg
De grote personeelstekorten in de zorg hebben gevolgen voor de werkdruk, kwaliteit en patiëntveiligheid. De overheid probeert hier verandering in brengen,...
Wendbaarheid in overheidsorganisaties
Organisaties zoeken al jaren naar mogelijkheden om meer wendbaarheid, flexibiliteit en/of agility te bewerkstelligen. Maar de meeste overheidsorganisaties...