Wat is waarde voor jouw klant?
Maar wat is de meest relevante doelgroep voor jouw businessmodel? Wie gaat er uiteindelijk betalen voor jouw dienst? ...
Ik doe en ik begrijp
Vroeger had ik een heilig respect voor consultants. Niet vanwege de maatpakken of lease auto’s – gelukkig is dat verleden tijd – maar omdat...
Avans maakt duurzaamheid onderdeel van alle studies
Met een nieuw expertisecentrum Sustainable Business en met praktijkgericht onderzoek, worden alle studenten van Avans Hogeschool klaargestoomd om bij...
Nederlandse versie van ISO 9001:2015 beschikbaar
Eerder deze maand verscheen de nieuwe versie van ISO 9001. Vanaf vandaag is ook de Nederlandse vertaling van ISO 9001:2015 beschikbaar. […]...
Zelfinspectie.nl: kijk door de ogen van de inspecteur
Met de checklists op www.zelfinspectie.nl kunnen organisaties zelf checken of ze op vijf verschillende gebieden hun zaken op orde hebben […]...
Waarom Barça zo’n succesvol bedrijf is
FC Barcelona hoort niet alleen bij de voetbalgroten der aarde, het is ook een zeer succesvol bedrijf....
Bouw Noord/Zuidlijn: van pispaal naar trots
De bouw van de Amsterdamse Noord/Zuidlijn is een project waar menig ingenieur zijn vingers bij aflikt. Maar toen een aantal […]...
‘Omnichannel is geen heilige graal’
Als klant verwachten we steeds meer een omnichannel-benadering van bedrijven. Oftewel: een consistente merkbeleving....
Transitie vraagt om kritische beschouwing geld
De economie van gisteren komt niet meer terug....
Jaarcongres Procesmanagement: Gerard Scheffrahn over het risicoproject Noord/Zuidlijn
De bouw van de Amsterdamse Noord/Zuidlijn is een project waar menig ingenieur zijn vingers bij aflikt. Maar toen een aantal […]...