KPI’s die wel werken
Het gebruik van Kritische Prestatie Indicatoren (KPI's) door organisaties leidt dikwijls tot blijvende schade. Het middel is vaak erger dan de kwaal....
Zeven misvattingen over leiderschap
Er bestaan veel misvattingen over leiderschap. Het opruimen van deze misvattingen kan helpen om zelf de leiding te nemen en uw leiderschap verder te ontwikkelen....
Zorginstellingen kampen met leiderschapsprobleem
Onderzoek BDO: bijna zeven op de tien Nederlandse zorginstellingen zal de transitie niet succesvol doorstaan....
Hoe word je een betere strateeg? 5 tips
Kunnen managers hun strategische vaardigheden ontwikkelen? Ja. Bijvoorbeeld door de kunst af te kijken van drie briljante strategen: Bill Gates, […]...
Disruptie? Wen er maar aan
Herinnert u zich nog de videotheken waar je een video kon huren? Ze zijn volledig uit het straatbeeld verdwenen. Als […]...
Lia de Vos: Kwaliteit en communicerende vaten
Over communicerende vaten wist ik wel het een en ander. Daar had ik lang geleden over geleerd, tijdens mijn natuurkundelessen. […]...
Smart Brains: Train je hersenen en behaal je doelen
We hebben meer (financiële) middelen, mogelijkheden en keuzevrijheid dan ooit. Toch leidt dat niet automatisch tot meer geluk. Waar het […]...
‘Kpi’s die wél werken? Koppel ze aan je klantketens’
Prestatieverbetering zit hem in de genen. Hij is niet alleen een fanatiek sporter en auteur van vijf boeken, Peter Geelen […]...
Hoe Air France/KLM Operational Excellence verbetert
In 2012 startte Air France – KLM een veranderprogramma, genaamd ‘Perform 2020’. Belangrijkste doel binnen dit Operational Excellence programma...
John Jeston: ‘BPM is geen instrument maar een managementfilosofie’
In een steeds sneller veranderende omgeving, is een procesgerichte benadering voor organisaties cruciaal om voldoende flexibel te kunnen opereren. Dat...