KwaliteitsmanagementNico Lemmens: De commerciĆ«le belangen van ISO 9001-certificatieIn oktober is de herziene versie van ISO 9001 (eisen voor kwaliteitsmanagementsystemen) gepubliceerd. Zij vervangt de versie van 2008. De […]...
KwaliteitsmanagementHet spaghettidiagramEen spaghettidiagram is een visuele weergave van een continue (spaghetti)lijn die het pad volgt van een item of activiteit in […]...
StrategieGeen tijd voor, druk druk drukVijf strategische vragen waar elke leider de tijd voor zou moeten nemen....
HRMStrategisch TalentmanagementTalentmanagement staat al enige jaren in de top 3 van topprioriteiten van HRM en twee jaar op rij zelfs op nummer één....
OrganisatieDoordraaiend organiseren: versterk de kracht van gemeen-schappenNederland is in winterslaap. Al decennialang, zelfs in hartje zomer. We schommelen in de hangmat van de zorgzame overheid, met de nodige scheutjes marktwerking...
KwaliteitsmanagementZet bedrijfscultuur aan tot onethisch gedrag?De teneur van veel debatten over de crisis is dat onethisch gedrag onderdeel is van de bedrijfscultuur in de financiĆ«le […]...
KwaliteitsmanagementWouter Hart over verdraaide zelforganisatiesZijn zelforganiserende teams hĆ©t antwoord op de uitdagingen die voor ons liggen? Of is het een nieuwe vorm van het […]...
KwaliteitsmanagementKodakmomentjes, integriteit en samenwerkenOp donderdag 19 november 2015 vond het 10e Jaarcongres procesmanagement plaats. Was u er niet bij? Een korte impressie. Richard […]...
Kwaliteitsmanagement6 tips voor een geslaagde dialoogEen gesprek is niet automatisch een dialoog. Een slechtnieuwsgesprek bijvoorbeeld is iets heel anders, een verkoopgesprek ook. Een dialoog is […]...
KwaliteitsmanagementBig Data: waar begin je? 3 tipsDe gigahoeveelheden data die veel bedrijven dagelijks binnenkrijgen zijn in potentie een giga-asset. Maar hoe scheid je het kaf van […]...