Onderwijsinnovatie: skateboarden als verplicht vak
Elke dag skateboarden tijdens schooltijd. Voor veel scholieren een droom, in Malmö een realiteit. Het Zweedse Bryggeriets Gymnasium is de […]...
(Merk)vertrouwen win je met kleine dingen
Wanneer klanten je merk vertrouwen, dan zullen steeds meer mensen je product of service kopen en het aanraden aan anderen, […]...
Jan-Willem de Koster, SAP: ‘Technologie is de basis van verbinden’
Met innovatieve en maatschappelijk betrokken projecten wil software- en platformleverancier SAP haar klanten inspireren en laten zien wat mogelijk is....
Slimme machines worden steeds slimmer
Er worden in hoog tempo geavanceerde, cognitieve technologieën ontwikkeld die mensenwerk kunnen vervangen. Om te bepalen waar en hoe je […]...
3 stappen voor verbetering
Ongetwijfeld zie je samen zeker twintig zaken die beter kunnen en moeten. Als je ze allemaal tegelijk aanpakt, gebeurt er niks. Beter is het om snel kleine stappen...
Service Excellence: leiders geven medewerkers ruimte
Hampton Inn is een hotelketen in de VS met ook een vestiging aan de ArenA Boulevard in Amsterdam. De keten geeft gasten een 100% tevredenheidsgarantie. Niet...
Medewerkers demotiveren: een spoedcursus
Als medewerkers hun werk zinvol vinden, zijn ze uiteraard gemotiveerder en productiever. Managers zijn er vaak goed in om het tegenovergestelde voor elkaar...
Tribes en verandering: een spoedcursus antropologie
Bewegingen hoeven niet gecreëerd te worden. Ze zijn er al. Altijd. In elke groep. In elke cultuur. Overal ter wereld. Dus ook in jouw organisatie....
Recensie: Musk Mania
Hans van der Loo, Patrick Davidson en Martijn Arets waren bezig met het verzamelen van achtergrondinformatie voor een boek (Wavemakers), en kwamen keer op...
Vooral adviseurs hebben stress
Bijna 1 op de 3 jonge consultants (onder de 35 jaar) kampt met een hoog stressniveau. Gemiddeld heeft een kwart van de adviseurs last van stress. Dat blijkt uit...