Quick wins maken je tot verliezer
Als een praktijk eenmaal is overgenomen en onmiddellijk resultaten oplevert, wordt de associatie met succes nog sterker. We zagen het al bij de IVF-klinieken...
Top 10 van best gelezen artikelen in februari
De luizenmoeder is niet alleen een hit op televisie, ook in onze top 10 van best gelezen artikelen neemt een […]...
‘Doe je het omdat het hoort, of doe je het omdat het helpt?’
‘Het wegsnijden van een managementlaag, teams zelfsturend noemen en dan maar hopen dat het goed gaat, dat noem ik ontmanageren. En daar geloof ik niet zo...
De kunst van het complimenteren
De uitdaging tijdens de jaarlijkse Nationale Complimentendag op vrijdag 1 maart is om drie complimenten uit te delen in je omgeving. Dat is geen overbodige...
Hang je opdracht aan een haakje
Ken jij het beeld dat anderen hebben van jouw opdracht of jouw functie? En ken je daarmee hun verwachtingen? Mensen onthouden met name de eerste indrukken en...
De vergeten essentie van de ISO 9001 norm
Ondanks de run op het ISO 9001 certificaat, heeft de ISO 9001 norm nog steeds een negatief imago. Dat komt […]...
5 tips voor interne adviseurs
Hoe kom je als adviseur tijdig aan de juiste (management)tafels? Hoe zorg je dat je strategisch mee kan denken? Hoe […]...
Risicosturing als uitgangspunt
De titel van dit stuk had net zo goed ‘Risicosturing als misverstand’ kunnen zijn. Dat misverstand ontstaat namelijk nogal eens […]...
Werkzaamheden opsplitsen om te automatiseren
Vrijwel elke organisatie experimenteert én worstelt met automatisering. De fout die veel bedrijven maken is dat ze alles in een […]...
Het faillissement van ziekenhuizen vraagt om duurzame oplossingen
Bij het faillissement van het Slotervaart ziekenhuis, was zorgverzekeraar Zilveren kruis de grote boosdoener in de publieke opinie. Maar verdient Zilveren...