Moet een speech nieuws bevatten? Het korte antwoord is ‘nee’. Dan bedoel ik nieuws in de zin van een nieuwtje, een nieuwsfeit: de benoeming van een nieuwe...
Dehumanisering heeft niet alleen gevolgen voor het fysieke en mentale welzijn, maar ook voor de relatie die mensen ervaren met hun leidinggevende en de organisatie...
Cultuur vormt zich continu in dagelijkse interactie. En soms zijn er momenten van acceleratie, verstilling of stevige bestendiging nodig. Dit zijn de speciale...
Configuratiemanagement ondersteunt bij de ontwikkeling en het onderhoud van een product of document. De configuratie is de manier waarop een product of...
Managers zijn het erover eens dat er weinig zaken zo belangrijk zijn als het binnenhalen van toptalenten. Net zoals de allerbeste voetballers ter wereld de...
Het boek Blue Ocean Strategy van de auteurs Kim & Mauborgne sloeg in als een bom. Het behaalde in veel ranglijsten de status van beste managementboek van...
De invoering van CRM betekent de invoering van een continu proces en een ‘lerende organisatie ’ (Pepper en Rogers, 1997). Een lerende organisatie ontstaat...