De bedoeling van diepgaand luisteren is om het gesprek en daarmee de connectie met een ander te verdiepen en te versterken, en zo helder te krijgen wat er werkelijk leeft. Voor psychologe Eleanor Rosch houdt verdiepend luisteren in dat je je gevoel benut om waar te nemen vanuit heelheid. Verdiepend luisteren kan de ander helpen de innerlijke stem beter te horen.
Geschatte leestijd: 5 minuten
Met het vermijden van de luisterblokkades en het volgen van de luisterprincipes vind je verdieping in het luisteren. Deze blokkades en principes kunnen visueel worden samengebracht in het U-proces van Theory U. Zo ontstaat een compleet plaatje van wat luisteren verstoort en wat het juist verdiept.
De bedoeling van diepgaand luisteren is om het gesprek en daarmee de connectie met een ander te verdiepen en te versterken, en zo helder te krijgen wat er werkelijk leeft.
Eleanor Rosch
Transformatiefases van Theory U
Kort wat over Theory U. Dat is een methodiek om te werken aan transformationele ontwikkeling en groei vanuit de grondgedachte ‘leiden vanuit de toekomst die zich aandient’. De ‘U’ vormt daarbij de ontwikkelcurve en symboliseert het openen voor, een beweging naar en uiteindelijk een ontwikkeling vanuit de toekomst die zich ontvouwt. (Niet toevallig wordt in de natuurkunde potentiële energie met de U aangeduid.) De U voert langs verschillende transformatiefases, te weten: Downloading, Seeing, Sensing, Presencing, Crystallizing, Prototyping en Performing.
Downloading
Downloading is de fase van geblokkeerde waarneming waarin we vanuit ingesleten patronen de wereld interpreteren en ons gelijk bevestigd willen zien. Bewustwording van het downloaden en bereid zijn je open te stellen voor verdieping zijn belangrijke voorwaarden om het U-proces te kunnen ervaren; dat start met het bewust stoppen van downloaden en het creëren van een ‘open space’.
Seeing
Seeing is de fase waarin ruimte ontstaat om aandachtig waar te nemen en daar ook de tijd voor te nemen. Deze fase vraagt om een ‘open mind’ door het gewaarworden van je oordelen, vooronderstellingen en gedachten, om die vervolgens op te schorten. Alsof je een gordijn openschuift waardoor je de buitenwereld kunt observeren en er ook licht valt op de binnenwereld. Een fase waarin je anders, breder en meer open gaat waarnemen.
Sensing
Sensing is de fase waarin je vervolgens een andere bron van intelligentie aanboort, de intelligentie van het hart. Dat gebeurt door een actieve verbinding aan te gaan met anderen, door empathisch te luisteren. Je luistert naar anderen vanuit anderen. In deze fase ontstaat een andere, erkennende verbinding tussen mensen en vraagt om een ‘open heart’.
Downloading, Seeing en Sensing vormen de linkerzijde van de U die draait om luisteren, invoelen en levelen. Deze eerste stadia in de U gaan over het werken aan een open ruimte, open geest, open hart en een open wil. Het draait om niet oordelen, niet cynisch zijn en geen angst hebben. Dat is het innerlijke werk. De crux van de linkerzijde van de U is ruimte maken, traagheid toelaten en verbinding maken voorbij oordelen, cynisme en angst.
Persencing
Presencing is een samenvoeging van ‘presence’ (aanwezig zijn) en ‘sensing’ (invoelen). In deze vierde fase van het U-proces maak je contact met alle wijsheid en beschikbare bronnen, voorbij gedownloade kennis en gedachten. Hierdoor wordt ‘de hoogst haalbare toekomstige mogelijkheid’ zichtbaar. Presencing vormt het onderste gedeelte van de U en gaat over het komen tot werking, de plek waar het denken is verstomd en wijsheid doorbreekt, waar de innerlijke stem onmiskenbaar is en richtinggevend wordt voor de rechterzijde van de U, waar antwoorden en oplossingen zonder aarzeling of twijfel vorm krijgen.
Crystallizing
Crystallizing is de fase waarin de mogelijke toekomst verbeeld wordt. Via het uitkristalliseren van de inzichten uit de vorige fase, geef je vorm aan het nieuwe dat ontkiemt.
Prototyping
Prototyping is de fase om te experimenteren en eerste ideeën uit te proberen. In deze fase kun je nieuwe concepten testen en verder ontwikkelen.
Performing
Performing is de fase waarin de uitkomsten van het handelen manifest worden, door het oplossen van een kwestie of het uitvoeren van de plannen.
Crystallizing, Prototyping en Performing vormen de rechterzijde van de U, waar een nieuwe situatie wordt belichaamd: dit is uiting geven aan het werk. Ontwikkeling en groei via de U zorgen voor diepere connecties, wat leidt tot duurzame relaties binnen een ecosysteem. Een systeem waar ieders waarden worden gediend en zo ook de waarden van het geheel worden versterkt als kracht voor verdieping, verrijking en verbinding.
De N in Theory U
Theory U kent ook een N, die recht boven de U staat. Buiten de U kom je niet in verbinding (met de ander of met jezelf) en blijf je in je ego(isme) steken. Waar in Theory U de U de groeicurve symboliseert om te werken aan duurzame ontwikkeling, staat de bovenliggende N voor het niet (willen of kunnen) zien, afwezig raken en afhaken. Boven het U-proces, dat leidt tot verdieping en verbinding, ligt het tegenovergestelde concept van Blinding (blind zijn voor wat zich aandient), Absencing (verdwaling en vervreemding door niet thuis te geven) en Aborting (uitdoven en afbreken van verbinding).
Bron: Luisteren is goud
Door: Eric de Haan
