Eerder deze maand verscheen de nieuwe versie van ISO 9001. Vanaf vandaag is ook de Nederlandse vertaling van ISO 9001:2015 beschikbaar.Â
Er is al veel gepubliceerd over de nieuwe norm, zie onder andere het dossier ISO 9001 op deze website.
Zoals bekend zijn de wijzigingen ten opzichte van de 2008-versie aanzienlijk. ISO 9001 zet organisaties ertoe aan zich aan te passen aan een veranderende wereld. De norm stelt eisen aan het managen van veranderingen en introduceert een op risico’s en kansen gebaseerde manier van denken. Organisaties moeten daarbij rekening houden met de context en stakeholders.
De laatste jaren werd steeds minder nadruk gelegd op documentatie en meer op het managen van processen. De nieuwe versie van de norm gaat nog een stap verder. Door de procesbenadering te combineren met risicogebaseerd denken en Plan-Do-Check-Act op alle niveaus in de organisatie, geeft de norm een handvat om de benodigde gedocumenteerde informatie op maat te maken.
De nieuwe ISO 9001 is gebaseerd op de zogenoemde High Level Structure waarmee de norm een managementinstrument wordt voor het integraal managen van de verschillende aspecten in organisaties. Van management naar operatie is de nieuwe rode draad in deze norm en in alle andere ISO-normen voor managementsystemen.
Bron: NENÂ
