In een tijd waarin technologie onze werkplekken en communicatiekanalen transformeert, evolueert ook de manier waarop we contact onderhouden met collega’s op afstand. Met de standaardisering van thuiswerken bij veel bedrijven, verdwijnen de informele gesprekken bij het koffiezetapparaat en wordt het moeilijker om snel een antwoord te krijgen op vragen door even langs het bureau van collega’s te lopen. De vraag rijst of deze verschuiving naar afstandswerken effectief is en of we de persoonlijke interacties met collega’s niet te veel missen.
Sociale interactie
Voor velen zijn informele gesprekken bij de koffieautomaat, spontane brainstormsessies en lunchpauzes essentieel voor sociaal contact met collega’s onderling. Deze interacties hebben niet alleen sociale voordelen, maar zorgen ook voor versterking van de teamdynamiek. Met de toename van het thuiswerken, worden deze informele momenten vervangen door virtuele alternatieven.
Een van de grootste uitdagingen van werken op afstand is het behouden van die informele banden tussen collega’s. Het ontbreken van persoonlijke ontmoetingen en interacties kan een gevoel van isolatie opwekken en kan de samenhang binnen teams beïnvloeden. Dit betekent niet automatisch dat contact onderhouden op afstand niet werkt; het vereist simpelweg een aanpassing van de traditionele methoden, iets wat met de technologie van tegenwoordig al veelvuldig voorkomt. Recent onderzoek toont zelfs aan dat bijna de helft (48%) van de werknemers die op afstand werken, niet bang is om de sociale band met hun collega’s te verliezen.
Verbinding houden op afstand
Virtuele communicatieplatforms zoals Zoom, Microsoft Teams en Slack bieden de mogelijkheden om deze informele banden te onderhouden. Door gedurende de dag contact te houden met collega’s, kan het gevoel van isolatie worden verminderd. Het is echter cruciaal om tijd te besteden aan informele momenten, zoals virtuele koffiepauzes, om te voorkomen dat gesprekken alleen over werk gaan. Ook zouden digitale teambuildinginactiviteiten, zoals online games of virtuele happy hours, helpen bij het versterken van de band van de teamleden.
Communicatievaardigheden spelen een belangrijke rol in het onderhouden van contact op afstand. Doordat je elkaar niet fysiek ziet, is het lastiger om non-verbale communicatie goed te laten overkomen in een virtuele omgeving. Het is essentieel om duidelijk en effectief te communiceren met je collega’s. Goed luisteren tijdens online vergaderingen en het helder uitleggen van gedachten en ideeën zijn van vitaal belang.
Efficiënte (online) samenwerking
Met de opkomst van afstandswerken wordt het ook lastiger om collega’s in te schakelen voor hulp. Bundel daarom vragen en bespreekpunten en haal deze aan tijdens online interacties. Dit bevordert het overzicht en zorgt voor efficiënte communicatie. Hiervoor bestaan tegenwoordig ook talloze middelen zoals Trello, Asana of Google Workspace. Via kanalen als deze kun je de sociale interacties bevorderen, kun je gezamenlijk werken aan projecten en gemakkelijk feedback en best practices delen met collega’s.
Een nieuwe manier van werken
Hoewel de dynamiek van contact houden met collega’s verandert door veel op afstand te werken, hoeft dit niet te betekenen dat dit minder effectief werkt. Met de juiste mindset en de juiste tools kunnen virtuele teams nog steeds een sterke en hechte gemeenschap vormen, zelfs als ze zich mijlenver van elkaar bevinden. Sterker nog, doordat iedereen in deze vorm van werken zijn of haar eigen dagen in kan delen en op die manier voor zichzelf kan uitmaken wanneer zij het liefste werken, kan dit uiteindelijk alleen maar bevorderend zijn in de productiviteit van je medewerkers.
Door: Sven Mol, manager MKB bij Deel