• Leiderschap
  • Verandermanagement
  • Organisatie
  • Innovatie
  • Strategie
  • Coaching
    • Lifecoaching
    • Loopbaancoaching
    • Methoden
    • Stress & Burn-out
    • Teamcoaching
    • Tools
    • Jouw business
  • Andere thema’s
    • HRM
    • Inclusie en diversiteit
    • Marketing en communicatie
    • Persoonlijke groei
    • Procesmanagement
    • Projectmanagement
    • Teammanagement
    • Zorgmanagement
  • Home
  • Agenda
  • Nieuwsbrieven
  • Blogs
  • Downloads
  • Video’s
  • Podcasts
  • Magazines
  • Academy
  • Shop
  • Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst
  • Home
  • Agenda
  • Nieuwsbrieven
  • Blogs
  • Downloads
  • Video’s
  • Podcasts
  • Magazines
  • Academy
  • Shop

Inspireren. Verbinden. Veranderen.

Boom Management

Boom Management

  • Leiderschap
  • Verandermanagement
  • Organisatie
  • Innovatie
  • Strategie
  • Coaching
    • Lifecoaching
    • Loopbaancoaching
    • Methoden
    • Stress & Burn-out
    • Teamcoaching
    • Tools
    • Jouw business
  • Andere thema’s
    • HRM
    • Inclusie en diversiteit
    • Marketing en communicatie
    • Persoonlijke groei
    • Procesmanagement
    • Projectmanagement
    • Teammanagement
    • Zorgmanagement

Home Kwaliteitsmanagement Pagina 93

Kwaliteitsmanagement

  • Collegereeks Veranderen en samenwerken bij maatschappelijke opgaven
  • Event Verdraaide Organisaties
  • Jaarcongres Teamcoaching
  • Jaarcongres Cultuurverandering
  • Collegereeks Psychologische en sociale veiligheid
  • Collegereeks veranderen en samenwerken bij maatschappelijke opgaven
  • Event verdraaide organisaties
  • Jaarcongres Teamcoaching
  • Jaarcongres Cultuurverandering
  • Collegereeks Psychologische en sociale veiligheid in teams en organisaties
Kwaliteitsmanagement

Boze klant? Geef hem gelijk!

Hoe reageert uw organisatie op een boze klant? Wat u als eerste moet doen is de klant gelijk geven, want van een boze klant kan zelfs de logica niet winnen. Neurobiologische...
OverManagement, 17 juli 2014
Kwaliteitsmanagement

Het sociaal (on)vermogen van organisaties

Wist u dat het socialisatieproces van een nieuwe medewerker al begint voordat hij/zij start?...
OverManagement, 10 juli 2014
Kwaliteitsmanagement

Leo Kerklaan: De PDCA-cirkel is springlevend!

Leo Kerklaan breekt een lans voor het gebruik van de PDCA-cirkel....
OverManagement, 22 mei 2014
Kwaliteitsmanagement

Systemen of waarden?

In veel organisaties winnen 'de systemen' het nog altijd van 'de mensen'. En dat terwijl niemand daar gelukkig mee is....
10 april 2014
Kwaliteitsmanagement

Klaar de klus met PDCA (casestudie)

Voor kwaliteitsverbetering zijn veel tools en methoden beschikbaar. Hoe kunnen deze worden ingezet in combinatie met de PDCA-cirkel?...
OverManagement, 3 april 2014
Kwaliteitsmanagement

‘Het kwaliteitsprobleem anno nu is een leerprobleem’

Hoe zorg je ervoor dat medewerkers de kwaliteit leveren die nodig is?...
OverManagement, 27 maart 2014
Kwaliteitsmanagement

De 4 pijlers van excellent presteren

Hoe bereik je business excellence? En vooral: hoe veranker je dat in je organisatie?...
OverManagement, 13 maart 2014
Kwaliteitsmanagement

De nieuwe rol van de kwaliteitsmanager

Antonie Reichling en Jan Jonker presenteerden vorig jaar tijdens het Nationaal Kwaliteitscongres hun nieuwe boek...
Redactie Boom Management, 13 februari 2014
Kwaliteitsmanagement

ALERT-methode: risico’s beheersen

In een ingewikkelde en onzekere samenleving als de onze zijn problemen alleen maar op te lossen door samenwerking van betrokken partijen. Dat geldt zeker...
Redactie Boom Management, 21 januari 2014
Kwaliteitsmanagement

Ketenzorg vertaald naar praktische tools

Op het gebied van ketens en netwerken, of op het terrein van integrale zorg, gebeurt veel in ons land, nu en in de toekomst. De noodzaak tot meer e...
Redactie Boom Management, 28 november 2013
Kwaliteitsmanagement

De mythe van de PdCA-cyclus

Voor de meeste kwaliteitskundigen is de PdCA-cyclus heilig. In onze huidige tijd van grote onzekerheden en beperkte maakbaarheid van de samenleving, schiet...
Redactie Boom Management, 18 november 2013
5s-methode
Geen categorie

5S-methode op de schop

De 5S-methode is een managementmethodiek waarmee werkplekken georganiseerd kunnen worden: zonder rommel, visueler en (dus) veiliger. Dat...
Astrid Geraats, 17 oktober 2013
Kwaliteitsmanagement

Organisaties verdiepen zich niet in hun klanten

Organisaties zijn aan de oppervlakte servicegerichter dan ooit, maar kennen hun klanten steeds minder goed. Dat blijkt uit grootschalig onderzoek van Customeyes,...
Redactie Boom Management, 17 juli 2013
  • « Ga naar Vorige pagina
  • Pagina 1
  • Interim pagina's zijn weggelaten …
  • Pagina 91
  • Pagina 92
  • Pagina 93
  • Pagina 94
  • Pagina 95
  • Interim pagina's zijn weggelaten …
  • Pagina 97
  • Ga naar Volgende pagina »

Meld je aan voor de nieuwsbrief!

"*" geeft vereiste velden aan

eZines*
Toestemming*
Dit veld is verborgen bij het bekijken van het formulier
Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Meer artikelen

Twee kapers op de kust

7 augustus 2025
Daniël Wolfs

Situationeel leiderschap en de Scrum Master

7 augustus 2025
Rik van der Wardt

‘Gelijke salarissen zorgen voor meer innovatie en technologie waar iedereen wat aan heeft’

7 augustus 2025
Redactie Boom Management
Een bijzondere vragenlijst

Een bijzondere vragenlijst

6 augustus 2025
Joris Brenninkmeijer
Politieke en maatschappelijke keuze

Politieke en maatschappelijke keuzes

6 augustus 2025
Redactie Boom Management
  • Collegereeks veranderen en samenwerken bij maatschappelijke opgaven
  • Event verdraaide organisaties
  • Jaarcongres Teamcoaching
  • Jaarcongres Cultuurverandering
  • Collegereeks Psychologische en sociale veiligheid in teams en organisaties
Boeken over kwaliteitsmanagement

Integriteitsmanagement voor de overheid

Alain Hoekstra
€ 32,50
Meer info

Toolkit voor agile coaches en scrum masters

Charlotte Bendermacher e.a.
€ 49,95
Meer info

Praktijkboek Strategisch OmgevingsManagement

Jeroen Medema e.a.
€ 34,95
Meer info

Programmacanvas

Björn Prevaas e.a.
€ 38,95
Meer info

De LEGO® SERIOUS PLAY® methode voor Agile Professionals

Sarah Derriks-de Wit e.a.
€ 38,95
Meer info
Naar alle boeken >

Mis nooit meer de nieuwste inzichten met de nieuwsbrieven van management en coaching!

  • De nieuwste inzichten voor jouw vak
  • Actuele artikelen, podcast en nieuwe boeken
  • Gratis platform, korting bij events

"*" geeft vereiste velden aan

eZines*
Toestemming*
Dit veld is verborgen bij het bekijken van het formulier
Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

  • Nieuwsbrieven Boom Management
  • Over ons
  • Contact
  • Onze shop
  • Linkedin
  • Instagram
  • Events
  • Interviews
  • Ingezonden berichten
  • Blogs
  • Podcasts
  • Downloads
  • Video’s
  • Tijdschrift M&O
  • Leren Veranderen
  • Veranderen als samenspel
  • Boekensites
  • Koninklijke Boom uitgevers
  • Boom Psychologie
  • Boom Hoger Onderwijs
Boom
  • Algemene voorwaarden
  • Privacy policy
  • Cookieverklaring
  • © Boom uitgevers 2025