KwaliteitsmanagementING, Philips en DSM in top 10 meest duurzame bedrijven ter wereldDeze week werden op het World Economic Forum de resultaten gepubliceerd van de jaarlijkse ranking ‘Global 100 most Sustainable Companies’....
Kwaliteitsmanagement6 valkuilen van een persoonlijke KanbanDe persoonlijke Kanban is een manier om je werk te organiseren. Het helpt om productiever en effectiever te zijn, en […]...
KwaliteitsmanagementWelke congressen zijn uw tijd waard?Het jaar is weer volop bezig en de aankondigingen voor congressen, seminars en andere ‘events’ vliegen je om de oren. […]...
KwaliteitsmanagementHRO op het vliegdekschipIn 2001 publiceerden Karl Weick en Kathleen Sutcliffe hun bestseller Managing the Unexpected. In dit boek staat High Reliability Organising […]...
Kwaliteitsmanagement3 communicatietips om een betere leider te wordenJe hebt niets aan geweldige strategieën en briljante ideeën als niemand ze begrijpt. Als je mensen in je bedrijf enthousiast […]...
KwaliteitsmanagementLean in de zorg: leren van gemba walksHet netwerk ‘Lean in de zorg’ (Lidz) organiseert ‘gemba walks’ voor haar leden. Deelnemers worden rondgeleid om te zien hoe het […]...
KwaliteitsmanagementInstrument bij prioriteren: gedwongen rangschikkenBij het stellen van prioriteiten moet een groep het soms eens worden over een rangorde van items op een lijst. […]...
KwaliteitsmanagementDe fabriek van de toekomstNieuwe technologieën veranderen volledig de industriële productie. Hoe gaat de fabriek van de toekomst eruit zien, in 2030? Wat betekenen […]...
KwaliteitsmanagementDe 5S-methodiek als kwaliteitsinstrumentDe 5S-methodiek waarom zou je die gebruiken? In sommige organisaties vraag je je af waar er nu precies wordt gewerkt. […]...
KwaliteitsmanagementEuropa heruitvindenHet gaat niet goed met de Europese samenwerking. Het komende verkiezingsjaar lijkt cruciaal te worden voor het voortbestaan van de […]...
KwaliteitsmanagementDe waarde van Net Promoter Score, ROI en een ‘like’Er bestaan veel misverstanden over de belangrijkste meeteenheden waarmee de marketing-performance wordt gemeten, zoals bijvoorbeeld de Net Promoter...
KwaliteitsmanagementWaarderend auditen maakt het auditproces weer leukKwaliteit en auditen: het blijven moeilijke onderwerpen. Zodra kwaliteit ter sprake komt, volgen er meestal zuchten, ingewikkelde verhandelingen of dure...
KwaliteitsmanagementStorytelling: middel om koers te bepalen met kernwaardenStorytelling is een krachtig middel om met verhalen mensen te verbinden. Deze oefening helpt om abstracte begrippen zoals kernwaarden te […]...