Instrument: beeldstormen
Hoe concreter een woord, hoe makkelijker het is te visualiseren. Woorden als ‘computer’ en ‘stropdas’ roepen meteen een concreet beeld […]...
Het belang van organiseren in en met netwerken
Om ons heen zien we allerlei netwerken ontstaan. Of het nu gaat om gezondheidszorg, de inrichting van de publieke ruimte […]...
De triple-transitie opgave: balanceren tussen ambitie en realiteit
We staan voor de enorme maatschappelijke opgave van drie noodzakelijke transities: de klimaatopgave, de energietransitie en de circulaire economie. Deze...
Wouter Hart: ‘Stimuleer oplossend vermogen’
Hoe stimuleer je de verantwoordelijkheidszin en het oplossend vermogen van medewerkers? Wouter Hart gaf daar vijf jaar geleden in zijn bestseller Verdraaide...
Als je een besluit moet uitvoeren waar je het niet mee eens bent
Een van de grootste frustraties van middenmanagers is dat senior leiders soms beslissingen nemen die jij nooit genomen zou hebben. […]...
Inaugurele rede Jan Jonker – Nieuwe Business Modellen: Duurzaam. Circulair. Inclusief.
Op 9 maart 2018 sprak Professor Dr. Jan Jonker, hoogleraar duurzaamheid Radboud Universiteit Nijmegen, zijn oratie uit bij de aanvaarding […]...
10 vragen over persoonscertificering
Sinds 2015 kunnen kwaliteitsfunctionarissen een traject doorlopen om gecertificeerd te worden als vakbekwaam kwaliteitsprofessional. Initiatiefnemer...
Maria van der Heijden: ‘Technisch gezien kan alles, maar verandering is mensenwerk’
Maria van der Heijden heeft haast. ‘Haastige spoed is goed’, is haar motto. ‘Willen we de doelstellingen die wij onszelf […]...
Kwaliteitsinstrument: Overeenstemming tussen beoordelaars
‘Meten is weten’, zo luidt het adagium, maar is dat wel zo? Wel als je weet wát je meet. Dan […]...
22e Nationaal Kwaliteitscongres – lees gratis alle interviews van de plenaire sprekers
Lees gratis alle interviews van de plenaire sprekers op 22e Nationaal Kwaliteitscongres. Met o.a. Als software schaalbaar is, is je […]...
Eerste ISO 45001-certificaten uitgereikt
Op 17 april 2018, nauwelijks meer dan een maand na publicatie van de nieuwe norm, zijn de eerste ISO 45001-certificaten […]...
Andersom organiseren voor hogere onderwijskwaliteit
In 2012 stelde het College van Bestuur van ROC A12 vast dat ‘er iets niet klopte’. Er waren voldoende middelen, […]...
Instrument: Het validatieplan op een A4
Het validatieplan is een hulpmiddel om aan te zetten tot nadenken en samen brainstormen. Net als het Lean Canvas past […]...