Het concept patiëntgedreven zorg wordt in toenemende mate omarmd om de kwaliteit van zorg in Nederland te verbeteren. Bij patiëntgedreven zorg staan de...
Kwaliteitshandvesten worden opgesteld voor klanten. In het verlengde daarvan moeten ze toegespitst zijn op de behoeften van de afnemers. Kwaliteitshandvesten...