Geen categorie

De kwaliteit van doe-het-zelf gezondheidstesten is onder de maat. Ze geven een resultaat dat verkeerd geïnterpreteerd kan worden; het huidige aanbod i...

Marketeers beschouwen dikwijls het vertrouwen dat een afnemer stelt in de aanbieder als een 'buffer' voor het opvangen van de effecten van fouten in d...

In een artikel in het Financieel Dagblad (24-10-2006) pleit een groep specialisten uit bedrijven, instituten en organisaties voor de oprichting van ee...

Tussen 2006 en 2009 zullen alle openbare bibliotheken geaudit worden. De basis voor dit certificeringsproces is de norm die de Vereniging Openbare Bib...

Uit De Global Risk Barometer -een onderzoek van Protiviti, het Amsterdamse bureau voor riskmanagement- blijkt dat de aandacht van bedrijven vooral uit...

Deze publicatie van het Instituut Nederlandse Kwaliteit (INK) is recent aangepast omdat steeds meer organisaties het INK-managementmodel zijn gaan geb...

De Boston Consulting Group vroeg 1000 topmanagers van grote ondernemingen wereldwijd naar het belang van innovatie. Probleem is dikwijls het beperkte...

Dat is de uitkomst van een studie van Sandra de Brouwer van Van Lanschot Bankiers onder 23 AEX-bedrijven en 22 midkappers. Het onderzoek concentreerde...

Ambtenaren die klagende burgers maar egoïstisch, ongeduldig en onwetend vinden, kunnen hun klachten voortaan kwijt op...

Belgische bedrijven moeten hun jaar- en halfjaarresultaten publiceren in landelijke dagbladen. Staatssecretaris Vincent van Quickenborne van Administr...

Het ministerie van EZ doet tot en met november 2006 onderzoek naar de stand van zaken betreffende Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) in ons...

De meerwaarde van NEN-ISO 14063 is dat de communicatie met derden over milieuzaken beschreven wordt als een systematisch gepland proces en dat alle fa...

Na onderzoek onder 100 gemeenten is met de Erasmus Concurrentie & Innovatie Monitor Gemeenten vastgesteld dat Den Bosch de meest innovatieve gemeente...