KwaliteitsmanagementDe Lean-aanpak bij Zilveren KruisBij zorgverzekeraar Zilveren Kruis wordt al meer dan tien jaar volgens de Lean-principes gewerkt....
KwaliteitsmanagementBij Zilveren Kruis staat de klantreis centraalZorgverzekering Zilveren Kruis biedt klanten de beste service op drie van de zes onderzochte...