KwaliteitsmanagementProcesmanager, blijf leren!Voor procesmanagers is het Jaarcongres Procesmanagement inmiddels een niet te missen dag om nieuwe...
KwaliteitsmanagementProf. Wil van der Aalst: āProcess Mining maakt procesmanagement weer sexyāHij wordt de Godfather van process mining genoemd, won een prestigieuze wetenschapsprijs en is...
KwaliteitsmanagementEmiel Kelly: Kwaliteit? Processen verbeteren!Kwaliteit komt uit (de uitvoering van) processen, niet uit normen of directiekamers. Is het daarom...