Adviezen voor een goede auditor
Audits worden vaak gezien als een noodzakelijk kwaad. In werkelijkheid zijn ze absoluut onmisbaar voor organisaties die er zeker van willen zijn dat ze kunnen...
Dom doorgaan wekt geen vertrouwen
Mensen die worstelen met een oneindige stroom van drukte in hun (werk)leven zijn vaak loyaal, betrokken en gaan tot het gaatje om voor elkaar te krijgen wat...
Project en proces
Als je veranderen ziet als een project dan kun je de voortgang meten, het liefst SMART. Projectmanagers houden van Specifieke, Mee...
Duurzaam verbeteren met Lean
Veel organisaties gebruiken Lean, Six Sigma of andere trajecten om hun processen duurzaam te verbeteren. Na een enthousiaste start verslapt de aandacht...
Renco Bakker: ‘Anders, beter, horizontaler’
Meer bereiken met je organisatie, tegen lagere kosten. Een slim ontwerp is daarvoor niet voldoende. Daarbinnen moeten ook nog eens alle betrokkenen effectief...
Lanting: Procesmanager wordt netwerkmoderator
Procesmanagers zitten volgens Menno Lanting in een dubbele spagaat. Ze hebben al veel last om uit te leggen wat ze nu precies doen. En nu moeten ze ook nog eens...
Kameleontisch ondernemen
Wim de Ridder geeft in deze barre crisistijd een positief signaal af. Hij constateert in De strategische revolutie dat overal in […]...
De 5 fases van procesmanagement
Procesmanagement slaagt alleen als er voldoende betrokkenheid wordt gecreëerd en de nadruk niet alleen ligt op methoden en technieken....
Horizontaal organiseren: Een actuele visie
Hedendaagse netwerkstructuren laten zich niet sturen door een hiërarchisch ingerichte organisatie waarin topdown de norm is. De moderne participerende...
Wouter Hart: Denk bij alles vanuit de klantwaarde
Zijn nieuwste boek ‘Verdraaide organisaties' is een bestseller en domineert al maandenlang de top vijf van managementboeken. Wouter Hart schreef...
Kotter: Sneller! (Beste artikel HBR 2012)
Traditionele hiërarchieën en processen die samen het besturingssysteem van een bedrijf vormen, zijn gericht op optimalisering van dagelijkse...
Procesbeheersing: Nooit meer brandjes blussen
Prof. ir. H.R. Vorstman - de eerste kwaliteitsmanager bij Philips wereldwijd en bedenker van het concept ‘primaire proces' - schreef onlangs twee boeken...
Procesbeheersing in de industrie
Auteur Harold Vorstman, de bedenker van het concept van het primaire proces, beschrijft in Procesbeheersing in de industrie op simpele, maar indringende...