Marco Bijl (Dorel Juvenile Europe): ‘Kwaliteit zit in ons DNA’
Hoe drie partijen succesvol samenwerken aan de Maxi-Cosi. Al ruim dertig jaar werkt Dorel Juvenile Europe, producent van onder meer Maxi-Cosi, intensief...
Procedures en werkinstructies uit 1993 nog veel gelezen
Wie het heeft over kwaliteit en kwaliteitssystemen heeft het over procedures. Zo stellen de ISO 9000-kwaliteitsnormen hoge eisen aan het beheer...
Haal het maximale uit projecten
Projecten spelen een belangrijke rol in de dagelijkse werkzaamheden: er wordt steeds meer in projectvorm gewerkt en mensen zijn daardoor gelijktijdig betrokken...
‘Organisaties zitten opgesloten in hun hiërarchie, dat moet echt anders’
Renco Bakker pleit voor horizontaal georganiseerde bedrijven....
15 tips voor een succesvolle procescultuur
Een procescultuur waarin zorg voor proceskwaliteit centraal staat, is essentieel voor organisaties die hun wendbaarheid en effectiviteit wensen te...
Systemen of waarden?
In veel organisaties winnen 'de systemen' het nog altijd van 'de mensen'. En dat terwijl niemand daar gelukkig mee is....
Adviezen voor een goede auditor
Audits worden vaak gezien als een noodzakelijk kwaad. In werkelijkheid zijn ze absoluut onmisbaar voor organisaties die er zeker van willen zijn dat ze kunnen...
Dom doorgaan wekt geen vertrouwen
Mensen die worstelen met een oneindige stroom van drukte in hun (werk)leven zijn vaak loyaal, betrokken en gaan tot het gaatje om voor elkaar te krijgen wat...
Project en proces
Als je veranderen ziet als een project dan kun je de voortgang meten, het liefst SMART. Projectmanagers houden van Specifieke, Mee...
Duurzaam verbeteren met Lean
Veel organisaties gebruiken Lean, Six Sigma of andere trajecten om hun processen duurzaam te verbeteren. Na een enthousiaste start verslapt de aandacht...
Renco Bakker: ‘Anders, beter, horizontaler’
Meer bereiken met je organisatie, tegen lagere kosten. Een slim ontwerp is daarvoor niet voldoende. Daarbinnen moeten ook nog eens alle betrokkenen effectief...
Lanting: Procesmanager wordt netwerkmoderator
Procesmanagers zitten volgens Menno Lanting in een dubbele spagaat. Ze hebben al veel last om uit te leggen wat ze nu precies doen. En nu moeten ze ook nog eens...
Kameleontisch ondernemen
Wim de Ridder geeft in deze barre crisistijd een positief signaal af. Hij constateert in De strategische revolutie dat overal in […]...