Leren van McDonalds
McDonald’s is niet per ongeluk de grootste restaurantketen ter wereld geworden. Natuurlijk: de hamburgerbakker kampte de afgelopen jaren met aanpassingsproblemen...
Service Excellence: leiders geven medewerkers ruimte
Hampton Inn is een hotelketen in de VS met ook een vestiging aan de ArenA Boulevard in Amsterdam. De keten geeft gasten een 100% tevredenheidsgarantie. Niet...
Tribes en verandering: een spoedcursus antropologie
Bewegingen hoeven niet gecreëerd te worden. Ze zijn er al. Altijd. In elke groep. In elke cultuur. Overal ter wereld. Dus ook in jouw organisatie....
Verre aandeelhoudersvergadering: oppassen geblazen
Als een bedrijf een aandeelhoudersvergadering houdt op een locatie ver weg van het hoofdkantoor, mogen de alarmbellen gaan rinkelen. Goede kans dat er dan...
Laat je bedrijfscultuur niet op z’n beloop: de Culture Map
Schrikbarend veel medewerkers zijn onvoldoende betrokken bij hun werk. Het antwoord ligt in de cultuur, die actief moet worden verzorgd. Er is een tool voor:...
Waarom je formele regels kunt afschaffen
In elke organisatie zijn regels. Formele regels en informele regels. De formele regels krijg je vaak in handen als je in dienst gaat. Dikke pakken papier met...
De winnaar van het boek De Corporate Tribe is…
De winnaar van het boek de Corporate Tribe is bekend. Freek Talsma van Vakmedianet trok uit alle deelnemers Wilma van der Slot als winaar....
Walter Faaij: Praat je wel de goeie taal?
Duurzaamheid verankeren in de organisatiecultuur? Harder praten helpt niet. De goeie taal spreken vaak wel. En check de grappen die […]...
9 manieren voor kleine bedrijven om innovatief te blijven
Na het eerste succes richten veel leiders van start-ups zich op het verbeteren van de productie en marketing van hun […]...
Een werkdag van 5 uur: het kan
Stephan Aarstol, de CEO van Tower Paddle Boards, vond dat zijn werknemers meer vrije tijd moesten hebben. Want dat past bij het product dat zijn bedrijf maakt,...
Creativiteit maakt werken leuker
Geef mensen leuk, interessant of nuttig werk met een deel vrije ruimte en mensen worden gelukkiger. Gelukkigere mensen zijn productiever en minder vaak ziek....
Veranderende tijden? Niets nieuws onder de zon
Als je zou mogen meeluisteren in bestuurskamers hoor je het de hele tijd: ‘de tijden veranderen zo snel’, ‘technologie zal alles veranderen’, ‘adapt...
Tribes bouwen – what makes you tick
Waarom ben je eigenlijk terug gekomen van vakantie? Ben je niet lekker voor je tent blijven zitten, je over cultuur blijven verwonderen, in het zwembad blijven...