Effectiviteit en efficiency: het verschil
Bij veel mensen bestaat er een groot verschil tussen wat ze willen en wat ze doen. Als ik aan cursisten vraag wat ze echt willen, dan komen er andere zaken naar...
Het gevaar van sociaal luieren
Van nature zijn we geneigd om in een groep ‘sociaal te luieren’ en hoe groter het team wordt, hoe meer we sociaal gaan luieren. Dit is een belangrijke reden...
Driekwart thuiswerkers ervaart gevoel van eenzaamheid
Hoewel de corona-maatregelen in snel tempo worden verlicht, besluiten veel organisaties gedeeltelijk thuiswerken permanent in te voeren: het hybride...
Een breed scala aan regels
In het woordenboek staat dat een regel een voorschrift is over wat mag en niet mag. Of een gebruik dat is ontstaan uit een afspraak of gewoonte. Deze definitie...
Ergernissen
De KNVB heeft onderzoek laten doen naar de grootste ergernissen op en rond de voetbalvelden. En die lijken heel veel op de ergernissen van de werkvloer....
Kleine fouten versus grote fouten
De klassieke bedrijfskunde is in extremis gericht op het voorkomen van fouten. Het werk wordt georganiseerd via vaste hiërarchieën, processchema’s,...
Sabotage in de samenwerking: haaien
Sabotagegedrag ontstaat met name in groepen waarin mensen conflicten vermijden en ze slecht met tegenstellingen om kunnen gaan, bijvoorbeeld omdat de leider...
De gevaren van een opgeruimd kantoor
Onlangs las ik een blog van vriend Bas van der Veldt van AFAS Software ). Hij vertelt dat hij niet tegen rotzooi kan en het kantoor van AFAS spik en span wil hebben....
Wat is een angstcultuur?
Wantrouwen, verdeel-en-heerstactieken, intimidatie, controle en de mond snoeren: dat zijn steevast de thema’s die genoemd worden wanneer in het nieuws...
Jeuk aan je paradigma
Beste Nicoline,Je vorige column eind april was getiteld ‘We kunnen met geen mogelijkheid voorspellen hoe de wereld zich gaat ontwikkelen’. Afgelopen...
Je organisatie als lichaam, een uniek ontwerp
Er bestaan veel prachtige organische beelden en metaforen voor hoe we onze organisatie het liefst zouden zien. Ik ben er dol op! Maar het mooiste en meest vernuftige...
De Semantische Discussie
De voorzitter van het overleg beweegt onrustig heen en weer op haar stoel. Ze kijkt op haar horloge, op haar telefoon en nog een keer op haar horloge. Ze fronst...
Veelgebruikte interventies in samenwerking zonder duurzaam effect
Ik hoorde laatst een leidinggevende van een grote organisatie vertellen dat ze €900.000 hadden uitgegeven aan een trainingsbureau om het rendement van...